المصدر: | المؤتمر الدولي الرابع للعلوم الاجتماعية - العلوم الاجتماعية: حلول عملية لقضايا مجتمعية |
---|---|
الناشر: | جامعة الكويت - كلية العلوم الاجتماعية |
المؤلف الرئيسي: | الخرينج، ناصر متعب (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al Khuranig, Nasir Mutib |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الكويت |
التاريخ الميلادي: |
2010
|
مكان انعقاد المؤتمر: | الكويت |
رقم المؤتمر: | 4 |
الهيئة المسؤولة: | كلية العلوم الاجتماعية ، جامعة الكويت |
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 1 - 20 |
رقم MD: | 108215 |
نوع المحتوى: | بحوث المؤتمرات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
أهمية اهتمام القائمين على المكتبات الجامعية بدولة الكويت بقطاعيها العام والخاص بالمسـتفيدين وببرنـامج تدريبهم؛ إذ يعتبر المستفيد عنصرا أساسيـا في نظم المعلومات، وهو المبرر الوحيد لوجودها واستمرارها، كمـا أن الحاجة ماسة إلى تدريب المستفيدين، مما يحقق الفائدة المرجوة؛ وهي تنمية مهارات المستفيدين الأساسـية لأجـل التعامل مع التطورات التقنية في مجال علوم المكتبات والمعلومات. تحتل دراسات احتياجات المستفيدين أهمية متزايدة في مجال علوم المكتبات والمعلومات، وتعتبر معرفة احتياجات المستفيدين تحديا كبيرا يواجه المكتبة الجامعية، وذلك بسبب تنوع هذه الاحتياجات، والحاجة إلى القيـام بدراسـة احتياجات المستفيدين من قبل إدارة المكتبة. هذا؛ وتهدف دراسات احتياجات المستفيدين إلى: تحديـد احتياجـات المستفيدين من نظام المكتبة، وقياس مدى فاعلية الخدمات المكتبية، وتحسين تلبية احتياجات المسـتفيدين، وتطـوير الخدمات المكتبية. جاءت معظم ردود المستفيدين عن اتفاق على الرضا عن النظام الآلي المتكامل في المكتبات الجامعيـة بدولـة الكويت، فقد أجاب 87% من أعضاء هيئة التدريس و 83% من الطلاب عن رضاهم عن النظام الآلي المتكامل. أهم احتياجات المستفيدين غير المتوافرة من تقنيات المعلومات في المكتبات عينة الدراسة، هي: زيادة أعـداد أجهزة الطابعة، وزيادة أعداد أجهزة الحاسبات، والتغلب على مشكلة توقف النظام لتكرار عطـل في الشـبكة، وتوفير دورات تدريبية، وتوفير أدلة إرشادية، وتوفير صندوق شكاوي، وتوفير خدمـة "الإنترنـت " اللاسـلكي"Wireless"، وتوفير خدمة الإعارة الذاتية، وتعديل ساعات عمل المكتبة، وتوفير خدمة تدريب المستفيدين من خلال شبكة "الإنترنت". أما أهم أسباب عدم استخدام بعض المستفيدين للنظام الآلي المتكامل في مكتبة الجامعة هي: عدم العلم بوجود نظام آلي متكامل يستخدم في مكتبة الجامعة، والمستفيدون ليسوا على دراية باسـتخدام النظـام الآلي المتكامـل، وازدحام المستفيدين أمام الفهرس الآلي بسبب عدم توافر أجهزة الحاسب الآلي، ولا توجد برامج تـدريب علـى استخدام النظام الآلي المتكامل. |
---|