المصدر: | مجلة إيليزا للبحوث والدراسات |
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الناشر: | المركز الجامعي المقاوم الشيخ آمود بن مختار إيليزي |
المؤلف الرئيسي: | Hallil, Waffa (Author) |
المجلد/العدد: | ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2018
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الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 590 - 603 |
ISSN: |
2543-3547 |
رقم MD: | 1084729 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الفرنسية |
قواعد المعلومات: | EcoLink, IslamicInfo |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
Digital Communication | Social Media | Web 2.0 | ICT | Community Management | Internet
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رابط المحتوى: |
المستخلص: |
This article reflects the importance of the presence of a company (Djezzy, Mobilis and Ooredoo in this case) on social media and the impact of the use of this new channel on its profitability and notoriety. To this end, we conducted interviews with the community managers of each operator in order to have their strategic axes, then a questionnaire was sent to the consumers in order to get feedback on the digital strategies of their operators and Than the impact of communication via social media on their behavior. Le présent article reflète l’importance de la présence d’une entreprise (Djezzy, Mobilis et Ooredoo dans le cas présent) sur les médias sociaux ainsi que l’impact de l’utilisation de ce nouveau canal sur sa rentabilité et sa notoriété. Pour cela, nous avons effectué des entretiens avec les cummunitymanagers de chaque opérateur dans le but d’avoir leurs axes stratégiques, puis un questionnaire a été adressé aux consommateurs afin d’avoir leur feed-back concernant les stratégies digitales de leurs opérateurs ainsi que l’impact de la communication via les médias sociaux sur leur comportement. |
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ISSN: |
2543-3547 |