| LEADER |
02678nam a22002057a 4500 |
| 001 |
1828517 |
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a الجيار، سوسن
|e مؤلف
|9 92437
|
| 245 |
|
|
|a رؤية واضحة: أخيرا مصر تدخل عصر التميز الحكومي
|
| 260 |
|
|
|b جمعية إدارة الاعمال العربية
|c 2020
|g سبتمبر
|
| 300 |
|
|
|a 74
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|e سلط المقال الضوء على دخول مصر عصر التميز الحكومي. وتناول المقال فقرتين، استعرضت الفقرة الأولى دور مصر لتطبيق معايير الجودة الشاملة في بعض مؤسسات الدولة وذلك بمعرفة وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والمستهدفات المرجو تحقيقها في (2020)، حيث تبين أن الرسالة المستهدف تحقيقها من خلال تطبيق جائزة التميز الحكومي تتمثل في العمل على نشر ثقافة التميز والجودة داخل الجهاز الإداري ودعم التنافسية المؤسسية والعمل بروح الفريق مع إحداث نقلة في الأداء المؤسسي وتطوير وتنمية القدرات البشرية بما يحقق تطوير جودة الخدمات الحكومية بهدف تحقيق رضا المواطنين وتحسين جودة الحياة، وتعزيز روح التنافسية وثقافة التميز على مستوى المؤسسات الحكومية مما ينعكس آثره على المواطن. وتضمنت الفقرة الثانية على تطبيق الحكومة فكرة المتسوق السري خلال التقييم لجهات الخدمات وتعديل معايير الخدمات كمعيار لـ (2020) وإضافة جائزة الموظف المتميز وتحويل جائزة الإبداع من فردية إلى مؤسسية، فقد أكدت وزارة التخطيط في مناسبات عديدة على أن الجائزة تذهب لمن تتوافر به شروط الترشيح وتحقيق المعايير الموضوعية على الوجه الأكمل. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2022
|
| 653 |
|
|
|a الجودة الشاملة
|a المؤسسات الحكومية
|a معايير التطبيق
|a عصر التميز الحكومي
|a مصر
|
| 773 |
|
|
|4 إدارة الأعمال
|6 Business
|c 013
|l 170
|m ع170
|o 0461
|s إدارة الاعمال
|t Business Administration
|v 000
|
| 856 |
|
|
|u 0461-000-170-013.pdf
|
| 930 |
|
|
|d y
|p n
|q n
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 1087869
|d 1087869
|
