النقيرة، أحمد محمود محمد. (2019). شكاوي العملاء ودورها في التنبؤ بالأزمات التسويقية: دراسة تطبيقية على شركات صناعة المنتجات الغذائية في مصر. مجلة التجارة والتمويل، ع4 ، 241 - 276. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1088103
النقيرة، أحمد محمود محمد. "شكاوي العملاء ودورها في التنبؤ بالأزمات التسويقية: دراسة تطبيقية على شركات صناعة المنتجات الغذائية في مصر." مجلة التجارة والتمويل ع4 (2019): 241 - 276. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1088103