ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر فاعلية تطبيق نظام تخطيط مو...>الوصف

أثر فاعلية تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة على تميز الأداء التشغيلي في شركات السياحة

العنوان المترجم: The Effect of The Effective Application of The Enterprise Resource Planning System on Operational Performance Excellence in Tourism Companies
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: محمد، غادة عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: فرحات، إسراء رضا حسن (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج14, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يونيو
الصفحات: 72 - 94
DOI: 10.21608/jihtha.2020.99064
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 1090201
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
منظمات الأعمال | التخطيط الاستراتيجي | الأداء التشغيلي | شركات السياحة
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظام تخطيط موارد المنظمة | الأداء التشغيلي | Enterprise Resource Planning System | Operational Performance
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تواجه المنظمات تزايدا في المنافسة العالمية، ولا يوجد أمام هذه المنظمات أية خيارات سوي أن تكون أكثر فعالية (Ayyagari,2010)، فاتفقت معظم أدبيات نظم المعلومات أن تكنولوجيا المعلومات أصبحت المحرك الأساسي للتغيير (محمد وآخرون، 2011). لهذا فإن المؤسسات تحاول أن تستخدم نظم معلومات تقدم حلولا عن طريق تزويد الإدارات فهم أفضل وشفافية أكثر لجميع عمليات الأعمال التي تحدث في المؤسسة، بحيث تصبح عمادا أساسيا لا يمكن الاستغناء عنها مطلقا (Ayyagari,2010)، كما صممت بطريقة تعمل على تحسين أدائها التشغيلي بحيث تستطيع الاستمرار في تعزيز وتحسين القدرة التنافسية أو العمل على تحسين هذه القدرة في ظل التحديات الكثيرة التي تواجهها من خلال القدرة على توليد المعلومات بدقة متناهية وفي الوقت المناسب وقد ظهر أن المؤسسات التي استخدمت نظم تخطيط موارد المؤسسة Enterprise Resource Planning (ERP)، قد حققت مستويات أداء عالية (Bradley,2008) .وقد تم استخدام المنهج الكمي باستخدام استمارة الاستبيان كأداة لجمع البيانات، وتم توزيع عدد 330 استمارة استقصاء على عينة من العاملين بشركات السياحة التي تطبق تخطيط موارد المؤسسة ERP، وكانت عدد الاستمارات القابلة للتحليل 310 استمارة بنسبة 93.3%، أهم النتائج التي تم التوصل إليها تتضمن نظم تخطيط موارد المؤسسة مجموعة من البرامج الجاهزة التي تتكامل فيما بينها لتكوين قاعدة بيانات واحدة لتوفير احتياجات جميع الوظائف في الشركة من المعلومات وتسهيل عملية الاتصال والمشاركة في المعلومات، بما يضمن للشركة إدارة مواردها بكفاءة وفاعلية وتحقيق مزايا تنافسية، فالهدف الأساسي لنظام تخطيط موارد المؤسسة هو توحيد قاعدة بيانات المؤسسة وربط مختلف الأقسام والوحدات بنظام موحد.

Organizations face increasing global competition, and they have no choice but to be more effective (Ayyagari, 2010). Therefore, organizations are trying to use information systems that provide solutions by providing departments with a better understanding and more transparency of all business processes that occur in an organization, becoming an essential and indispensable pillar (Ayyagari, 2010). It is designed in a way that improves its operational performance so that it can continue to enhance and improve competitiveness or work to improve this capacity in light of the many challenges it faces through the ability to generate information accurately and in a timely manner. Enterprise Resource Planning (ERP) has achieved high performance levels (Joseph, 2008). The study was used the quantitative methodology, using the questionnaire as a data collection tool. 330 questionnaires were distributed to a sample of employees of tourism companies applying ERP system. The most important results reached ERP systems include a set of ready-made programs that are integrated together to form a single database to meet the information needs of all functions in the company and facilitate the process of communication and information sharing, In order to ensure the company to manage its resources efficiently and effectively and achieve competitive advantages, the main objective of the ERP system is to unification the enterprise database and link the various departments and units with a unified system.
ISSN: 2636-4115

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.