محمد، أحمد محمد عبده شلبي، عطية، طاهر مرسي، و جودة، سماح محمد محمد. (2018). تطبيق أسلوب العميل الخفي على أداء العاملين داخل متاجر التجزئة لتحقيق رضا العملاء: دراسة ميدانية. مجلة البحوث المالية والتجارية، ع4 ، 218 - 239. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1090230
محمد، أحمد محمد عبده شلبي، طاهر مرسي عطية، و سماح محمد محمد جودة. "تطبيق أسلوب العميل الخفي على أداء العاملين داخل متاجر التجزئة لتحقيق رضا العملاء: دراسة ميدانية." مجلة البحوث المالية والتجارية ع4 (2018): 218 - 239. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1090230