×
دليل المستخدم
لبيب، حسن عيد. (2020). تحليل إتجاهات المديرين والعملاء نحو دور إدارة توقعات العملاء في تحقيق رضاء العميل: دراسة تطبيقية على قطاع البنوك التجارية العامة ومراكز الخدمات البريدية بمحافظتي القاهرة والجيزة. مجلة البحوث المالية والتجارية، ع4 ، 370 - 426. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1090627
لبيب، حسن عيد. "تحليل إتجاهات المديرين والعملاء نحو دور إدارة توقعات العملاء في تحقيق رضاء العميل: دراسة تطبيقية على قطاع البنوك التجارية العامة ومراكز الخدمات البريدية بمحافظتي القاهرة والجيزة." مجلة البحوث المالية والتجارية ع4 (2020): 370 - 426. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1090627