العنوان بلغة أخرى: |
The Requirements of E-Governance to Develop Social Care Services for NGOs |
---|---|
المصدر: | مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية والعلوم الإنسانية |
الناشر: | جامعة حلوان - كلية الخدمة الاجتماعية |
المؤلف الرئيسي: | جمعة، محمد جمعة علي (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع52, ج2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | أكتوبر |
الصفحات: | 539 - 578 |
DOI: |
10.21608/jsswh.2020.42663.1160 |
ISSN: |
1687-1995 |
رقم MD: | 1090981 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الحوكمة الإلكترونية | خدمات الرعاية الاجتماعية | المنظمات الأهلية | E-Governance | Social Welfare Services | Civil Organizations
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
في ظل التطور الهائل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وسعى الحكومات والمنظمات كافة لاستخدامها في تسيير أعمالها وذلك لتقديم خدمات الرعاية الاجتماعية ذات جودة أفضل والاستجابة بأسرع وقت وتحقيق الاندماج ما بين المصلحة (مواطنين-عاملين-منظمات) من خلال المشاركة في اتخاذ القرار وتوفير بيئة مواتية لتطور اقتصادي سليم وكل ذلك يتحقق من خلال تطبيق الحوكمة الإلكترونية بالاعتماد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتعد الحكومة الإلكترونية واحدة من أهم المبادرات على مستوى العالم لتقديم الخدمات غير الحكومية عبر وسائل الاتصال المختلفة للمواطنين جانب ودعم وتفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات بشكل مكثف حيث يتضمن ذلك تحويل المحتوى المعلومات بالمؤسسات والمنظمات إلى محتوى رقمي ودعم البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات للاعتماد عليها في تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية بالمنظمة، ولذا فقد استهدفت هذه الدراسة-الوصفية-التعرف على مجموعة من المتطلبات اللازمة لتطوير خدمات الرعاية الاجتماعية من خلال اختبار مجموعة من الفروض، وقد طبقت على عينة (84) مفردة من العاملين بتلك المنظمات، وقد خرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات قد تفيد العاملين بتلك المنظمات في استخدام وتطبيق نظم الحوكمة الإلكترونية في تقديمها لخدمات الرعاية الاجتماعية بالمنظمة بشكل أفضل مما كانت عليه. In light of the tremendous development in information and communication technology and the endeavor of all governments and organizations to use them in the conduct of their business in order to provide better quality social welfare services and respond in a faster time and achieve integration between the interest (citizens - workers - organizations) through participation in decision-making and providing an environment conducive to economic development All this is achieved through the application of electronic governance, relying on information and communication technology. The e-government is one of the most important initiatives in the world to provide non-governmental services through various means of communication to citizens, in addition to supporting and activating the intensive use of information technology, as this includes converting information content in institutions and organizations into digital content and supporting the infrastructure of information technology to rely on in the provision of social care services Therefore, this descriptive study aimed at identifying a set of requirements for developing social care services by testing a set of hypotheses, and it was applied to a single sample (84) of workers in those organizations, The study came out with a set of recommendations that may benefit workers in these organizations in using and applying electronic governance systems in providing social care services in the organization better than it was before. |
---|---|
ISSN: |
1687-1995 |