العنوان بلغة أخرى: |
The Effect of Information Quality on the Internal Operation Effectiveness at Commercial Banks in Jordan: Applied Study |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للإدارة |
الناشر: | المنظمة العربية للتنمية الإدارية |
المؤلف الرئيسي: | المحاسنة، محمد عبدالرحيم عبدالرحمن (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Mahasneh, Mohammad Abdelraheem |
المجلد/العدد: | مج40, ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | ديسمبر |
الصفحات: | 247 - 268 |
DOI: |
10.21608/AJA.2020.130854 |
ISSN: |
1110-5453 |
رقم MD: | 1098598 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
جودة المعلومات | فاعلية العمليات الداخلية | Information Quality | Internal Operation Effectiveness
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل جودة المعلومات وأثرها في فاعلية العمليات الداخلية في البنوك التجارية العاملة في مدينة عمان في الأردن؛ لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة، وتم توزيعها على عينة عشوائية بسيطة مكونة من (333) مفردة من مجتمع الدراسة خضع للدراسة (265) استبانة؛ أي ما نسبته (79.58%) من عينة الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها: يوجد اثر هام ذو دلالة إحصائية لتصورات المبحوثين لجودة المعلومات في فاعلية العمليات الابداعية في البنوك التجارية العاملة في مدينة عمان في الأردن، ويوجد اثر هام ذو دلالة إحصائية لتصورات المبحوثين للمحتوى الزمني في فاعلية العمليات الابداعية في البنوك التجارية العاملة في مدينة عمان في الأردن، ويوجد أثر هام ذو دلالة إحصائية لتصورات المبحوثين لمحتوى المعلومات في فاعلية العمليات الإبداعية في البنوك التجارية العاملة في مدينة عمان في الأردن. وأوصت الدراسة بتوجيه اهتمام إدارات البنوك التجارية المبحوثة نحو الاهتمام بكيفية وزمن تقديم المعلومة المنتجة في المصرف، واستمرار تطوير وتجديد الخدمات ممثلة بالعمليات الإبداعية، حيث أظهرت الدراسة ضعف أثرهما. This study aims to analyze the effect of the information quality on the Internal operation Effectiveness at Commercial Banks in Jordan. To achieve the objective goals of the study, a questionnaire has been developed and distributed to simple random sample which consists of (333) subjects, (265) questionnaire were retimed and valid to statistical analysis which represent 79.58% of the sample size. The study has reached the following results: There is a significant statistic effect of information quality on the Internal operation Effectiveness, an effect of information content and time on the social interaction, and an effect of the information content on the Internal operation Effectiveness at commercial Banks in Jordan. The study recommended that the bank’s management should direct the banks to pay more attention for the process and time of offering information, through developing and modernizing the services, especially innovation process. |
---|---|
ISSN: |
1110-5453 |