ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الرقمنة في تحسين خدمات الم...>الوصف

دور الرقمنة في تحسين خدمات المرفق العمومى: دراسة حالة جامعة محمد بوضياف بالمسيلة

العنوان بلغة أخرى: The Role of Digitization in Improving Public Utility Services: A Case Study of Mohamed Boudiaf University in M'sila
المصدر: مجلة الاستراتيجية والتنمية
الناشر: جامعة عبدالحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: رشيد، سعدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: قاشي، خالد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع6
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 176 - 197
DOI: 10.34276/1822-010-006-009
ISSN: 2170-0982
رقم MD: 1102591
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التكنولوجية الرقمية | المرافق العمومية | الخدمات المجتمعية | المؤسسات التعليمية | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
دور | رقمنة | تحسين | خدمات | مرفق | عمومى | Role | Digitization | Improvement | Services | Facility | Public
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

76

حفظ في:
المستخلص: تهدف دراستنا إلى معرفة مشروع الرقمنة في أحد أهم المرافق العمومية ذو طبيعة قانونية تتمثل في مجانية الخدمة التي يقدمها لآلاف المتعاملين معه، وهو جامعة محمد بوضياف بالمسيلة، واستكشاف الدوافع التي أدت بهذا المرفق الحساس إلى إقرار مشروع الرقمنة والغايات المرجوة منه، وانعكاسه على أداء إدارة وعاملي جامعة المسيلة، إضافة إلى معرفة مراحل مشروع الرقمنة وآفاقه المستقبلية. حيث أن الدراسة الميدانية التطبيقية اعتمدت منهجية كمية وصفية تحليلية، ولتحليل المعطيات استخدمنا مصفوفة الارتباط، حيث أن نتائج الدراسة بينت بأنه توجد ارتباطات مهمة وقوية ذات دلالة إحصائية معنوية بين المتغيرات المستقلة والتابعة لهذه الدراسة.

Our study aims to learn about the digitization project in one of the most important public establishments of a legal nature represented in the free service it provides to thousands of customers. This institution is the University of Mohamed Boudiaf in M’sila, Algeria. This research aims to explore the reasons, which led to this sensitive establishment approving the digitization project and going through its desired objectives. The case study adopted a quantitative and analytical methodology, with the use of the database of this University. To analyze the data, we used the binary correlation matrix. The results of the study showed that there are strong correlations with considerable significance between the study variables
ISSN: 2170-0982

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.