ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تطبيق نموذج الملائمة بين المهمة والتكنولوجيا "TTF" لتحسين أداء العاملين في بيئة نظم المعلومات: دراسة حالة الأحوال المدنية السعودية

العنوان بلغة أخرى: Applying Task - Technology Fit Model "TTF" to Improve the Performance of Employees in an Environment of Information Systems: A Case Study of Civil Affairs in Saudi Arabia
المصدر: مجلة جامعة جازان للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة جازان
المؤلف الرئيسي: الذنيبات، معاذ يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: البقور، خيرو خلف محمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: يناير
الصفحات: 284 - 314
ISSN: 1658-6921
رقم MD: 1102745
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظم المعلومات | أداء العاملين | نموذج الملائمة بين التكنولوجيا والمهام | حالة دراسية | المهام الروتينية | Information System | Performance of Employees | Task-Technology Fit Model | Case Study | Routine Tasks
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

8

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تطبيق نموذج الملائمة بين المهمة والتكنولوجيا (TTF) (task-Technology Fit) لتحسين أداء العاملين في بيئة نظم المعلومات، وتم تطبيق الدراسة على عينة عشوائية من مستخدمي نظام معلومات الأحوال المدنية في خمس محافظات رئيسية؛ هي: الرياض، وجدة، وتبوك، ونجران، والدمام، بلغ حجمها (478) مستخدما، حيث تم بناء استبانة لجمع البيانات عن متغيرات النموذج. تم استخدام الإحصاءات الوصفية ومعامل الارتباط بيرسون في تحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج كان من أهمها: 1-تكنولوجيا نظام المعلومات المتاح تلائم بمستوى متوسط المهام التي ينجزها العاملون في الأحوال المدنية في السعودية 2-يوجد علاقة بين نظام المعلومات والملائمة بين تكنولوجيا نظام المعلومات والمهام المطلوبة. 3-يوجد علاقة بين خصائص المهام الروتينية المطلوبة من العاملين والملائمة بين تكنولوجيا نظام المعلومات والمهام المطلوبة. 4-يوجد علاقة بين الملائمة بين تكنولوجيا نظام المعلومات والمهام المطلوبة، وبين أداء العاملين. قدمت الدراسة عددا من التوصيات لتحسين أداء العاملين في الأحوال المدنية في المملكة، بالإضافة إلى إجراء المزيد من الدراسات لاختبار صلاحية النموذج في نظم معلومات أخرى.

This study aims to apply the (Task-Technology Fit )TTF) model to improve the performance of employees in an environment of information systems. The study was applied on a random sample of Information system of Civil Affairs users in five major provinces; a Riyadh, Jeddah, Tabuk, Najran, and Dammam, this sample consist of (478) persons, The questionnaire was built to collect data about model variables. a Descriptive Statistics, and Pearson correlation were used to analyzing data and testing the hypotheses of the study. The study found a number of conclusion, the most important are: 1. There is a medium level of the fit between Information system technology available and the tasks performed by the employees in Civil Affairs in Saudi Arabia. 2. There is a statistically significant relationship between the information system characteristics and (Task- information system Technology Fit). 3. There is a statistically significant relationship between the routine tasks characteristics and (Task- information system Technology Fit) 4. There is a statistically significant relationship between the (Task- information system Technology Fit) and the performance of employees. The study suggested a number of recommendations to improve the performance of the employees in the department of civil affairs in KSA, in addition to further studies to test the validity of the model in other information system.

ISSN: 1658-6921