ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الدور الوسيط لبطاقة الأداء المتوازن في العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والأداء في شركات الطيران بالسودان

المؤلف الرئيسي: يوسف، محمد عبدالله محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الأمين، فكري كباشي محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: الخرطوم
الصفحات: 1 - 200
رقم MD: 1103811
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

95

حفظ في:
المستخلص: تناول البحث الدور الوسط لبطاقة الأداء المتوازن في العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والأداء في شركات الطيران بالسودان. تمثلت مشكلة البحث في أن أداء شركات الطيران في السودان لم يكن بالصورة المطلوبة وذلك لعدم الاهتمام بتطبيق بطاقة الأداء المتوازن وذلك لبعض المشاكل المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي وعليه تم صياغة المشكلة من خلال التساؤلات: 1. ما هو دور التخطيط الاستراتيجي في الأداء؟ 2. ما هو دور التخطيط في بطاقة الأداء؟ 3. ما هو دور بطاقة الأداء المتوازن في الأداء؟ 4. هل تتوسط بطاقة الأداء المتوازن العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والأداء؟ تمثلت الفرضيات في: هناك علاقة بين التخطيط الاستراتيجي والأداء في شركات الطيران في السودان. هناك علاقة بين التخطيط الاستراتيجي وبطاقة الأداء المتوازن في شركات الطيران بالسودان. هناك علاقة بين بطاقة الأداء المتوازن والأداء في شركات الطيران بالسودان. بطاقة الأداء المتوازن تتوسط العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والأداء في شركات الطيران بالسودان. اتبع البحث المنهج الإحصائي الوصفي القائم على الدراسات العرضية في تحليل البيانات والإجابة واستخدم برنامج SPSS لتلك الحالات ومن خلال الرجوع إلى الكتب والمراجع والدوريات والأبحاث والدراسات السابقة التي تنا ولت موضوع الدراسة. توصل الباحث لصحة الفرضيات: - تمثلت أهم النتائج في: عدم اهتمام شركات الطيران بالتخطيط الاستراتيجي كان له الأثر السلبي على تطبيق بطاقة الأداء المتوازن، وعدم تطبيق شركات الطيران لبطاقة الأداء المتوازن يقلل من كفاءة وفعالية الأداء وتساعد بطاقة الأداء المتوازن في توضيح وترجمة الرؤية الاستراتيجية وربطها بالأهداف وقياسها وتمثلت أهم التوصيات في: العمل بالمنهج الاستراتيجي ومحاولة تطبيق مفاهيمه في شركات الطيران بالسودان والابتعاد عن الأساليب التقليدية في الإدارة التي أصبحت لا تتلائم مع متطلبات البيئة والتوجه نحو الحديث منها بهدف تحقيق الأهداف والمساهمة في التكيف مع المستجدات. وضرورة الاهتمام بالموارد البشرية وخلق ظروف عمل تسهم في إشباع حاجات الأفراد لتحقيق مستوى الأداء.