إسماعيل، مراد، و رديف، مصطفى. (2021). دور جودة خدمة الهاتف النقال في تحقيق رضا الزبون: دراسة حالة مؤسسة "جازي" بعين تموشنت. مجلة الاستراتيجية والتنمية، مج11, ع1 ، 285 - 304. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1105439
إسماعيل، مراد، و مصطفى رديف. "دور جودة خدمة الهاتف النقال في تحقيق رضا الزبون: دراسة حالة مؤسسة "جازي" بعين تموشنت." مجلة الاستراتيجية والتنمية مج11, ع1 (2021): 285 - 304. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1105439