ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







معايير قياس جودة خدمات رعاية الشباب الجامعي

المصدر: مجلة الخدمة الإجتماعية
الناشر: الجمعية المصرية للأخصائيين الإجتماعيين
المؤلف الرئيسي: زهران، سارة عبدالرحمن فتح الله (مؤلف)
المجلد/العدد: ع63, ج3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: يناير
الصفحات: 429 - 451
رقم MD: 1105778
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

217

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث إلى التعرف على معايير قياس جودة خدمات رعاية الشباب الجامعي. وأوضح البحث أن جودة العمل تمثل مركز اهتمام الديانات السماوية عبر التاريخ والتي تعد منهجاً أساسياً وطريقاً منيراً في حياة الأفراد، من الصعب إغفال تأثيره على قراراتنا ومواقفنا التربوية. وتناول البحث عدة نقاط أولها مفهوم الجودة وثانيها مفهوم الشباب الجامعي وثالثها حاجات ومشكلات الشباب الجامعي ورابعاً خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للشباب الجامعي وخامساً أبعاد وأدوات الجودة الشاملة. واختتم البحث بمزايا قياس جودة خدمات الرعاية الاجتماعية، وتتيح مزايا قياس جودة خدمات الرعاية الاجتماعية وتتيح عملية قياس الجودة العديد من المزايا للمنظمات الخدمية وأهمها معرفة ما يحتاجه العملاء وما إذا كانت الاجراءات التي تتخذها المنظمة ملائمة بالنسبة لهم أم لا ومعرفة الأفراد ذوى معدلات الأداء المرتفع وذوى الداء المنخفض وذلك حتى يتسنى مكافأة المتميز أو دفع الآخرين لتحسين أدائهم. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022