ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق الأخضر في تحقيق منظمات الأعمال للميزة التنافسية المستدامة: دراسة حالة منظمة "Toyota "اليابانية

المصدر: المجلة المصرية لبحوث الرأي العام
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الإعلام - مركز بحوث الرأي العام
المؤلف الرئيسي: فهيم، إنجي كاظم مصطفى (مؤلف)
المجلد/العدد: مج19, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 453 - 590
DOI: 10.21608/JOA.2020.127833
ISSN: 1110-5844
رقم MD: 1108381
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تعالج الدراسة الحالية مفهوم التسويق الأخضر كمدخل استراتيجي يتيح لمنظمات الأعمال الحصول على ميزة تنافسية مستدامة، وذلك من خلال تجسيد عناصر المزيج التسويقي الأخضر 7Ps المتمثلة في: (المنتجات الخضراء، التسعير الأخضر، الترويج الأخضر، التوزيع الأخضر، العمليات الخضراء، الأفراد ذوي التوجه الأخضر، الأداء الأخضر(، وبيان مدى مساهمة هذه العناصر في تحقيق ميزة تنافسية مستدامة بأبعادها المتمثلة في: (الجودة، رضا المستهلك، تقليل التكاليف، التحسين المستمر، الحصة السوقية، تعزيز الربحية، صورة المنظمة، التحالفات الخضراء). وبعد إسقاط المفاهيم النظرية المتعلقة بمتغيري الدراسة: "التسويق الأخضر" و"الميزة التنافسية المستدامة" على حالة منظمة "تويوتا" والتي تعمل منذ فترة في إطار مدخل التسويق الأخضر، جاءت أهم النتائج في أن المنظمة قد استطاعت تحصيل ميزة تنافسية مستدامة من خلال هذا المدخل، حيث عززت بواسطته جميع مؤشرات وأبعاد هذه الميزة. حيث اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة، واستعانت في عملية جمع البيانات بوثائق وتقارير منظمة "تويوتا" من جهة، وكذلك الدراسات والتقارير الصادرة عن الجهات الخارجية المتمثلة في المنظمات المختصة والباحثين والنقاد من جهة أخرى.

This study discusses the concept of green marketing as a strategy that allows business organizations to gain a sustainable competitive advantage, by reflecting the green marketing 7Ps elements: (green products, green pricing, green promotion, green distribution, green processes, green individuals, green performance), and showing the effect of these elements on achieving sustainable competitive advantage through its indicators: (quality, customer satisfaction, cost reduction, continuous improvement, market share, profitability, image, green alliances). The study tries also to apply the theoretical concepts of the study’s variables, which are "green marketing" and "sustainable competitive advantage" on “Toyota” company which has been operating for a while under the Green Marketing strategy, the most important results were that Toyota was able to gain a sustainable competitive advantage through this strategy, which reinforced all indicators and dimensions of this advantage. The researcher used the analytical descriptive approach, and relied in the data collection process on the documents and reports of Toyota on the one hand, as well as the studies and reports issued from the external bodies, which are the specialized organizations, researchers and critics on the other hand.

ISSN: 1110-5844