بردويل، هيام سمير خالد، و أبو صالح، محمد صبحي. (2020). أثر تطبيق نظام الشكاوى على جودة الخدمة في المستشفيات الخاصة في إقليم شمال الأردن. مجلة البحوث والدراسات الإقتصادية، ع5 ، 537 - 571. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1110293
بردويل، هيام سمير خالد، و محمد صبحي أبو صالح. "أثر تطبيق نظام الشكاوى على جودة الخدمة في المستشفيات الخاصة في إقليم شمال الأردن." مجلة البحوث والدراسات الإقتصادية ع5 (2020): 537 - 571. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1110293