عبدالحميد، طلعت أسعد، خشبة، إسلام عمر، و محمد، منى إبراهيم دكروري. (2020). العوامل المؤثرة على رضا العملاء وعلاقتها بالتحول للشراء من المتاجر التقليدية إلى المواقع الإلكترونية باستخدام مقياس "NPS": دراسة تطبيقية. المجلة المصرية للدراسات التجارية، مج44, ع1 ، 128 - 153. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1118981
عبدالحميد، طلعت أسعد، إسلام عمر خشبة، و منى إبراهيم دكروري محمد. "العوامل المؤثرة على رضا العملاء وعلاقتها بالتحول للشراء من المتاجر التقليدية إلى المواقع الإلكترونية باستخدام مقياس "NPS": دراسة تطبيقية." المجلة المصرية للدراسات التجارية مج44, ع1 (2020): 128 - 153. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1118981