ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > استخدام تكاليف الجودة في تقييم...>الوصف

استخدام تكاليف الجودة في تقييم الأداء الإستراتيجي للمؤسسات الاقتصادية: دراسة حالة شركة خنثر

العنوان بلغة أخرى: The Use of Quality Costs in Evaluating the Strategic Performance of Economic Companies: Case Study of Khanteur Company
L'Utilisation des Coûts de Qualité dans L'Evaluation de la Performance Stratégique des Entreprises Economiques: Cas de L’entreprise Khantheur
المصدر: مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة عبد الحميد مهري - قسنطينة 2
المؤلف الرئيسي: بن أحمد، سعدية (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Benahmed, Saadia
المجلد/العدد: مج6, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 72 - 95
DOI: 10.35393/1730-006-002-004
ISSN: 2392-5140
رقم MD: 1123611
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
الأداء الإستراتيجي | إدارة الجودة الشاملة | تكاليف الجودة | المؤسسات الاقتصادية | شركة خنثر
كلمات المؤلف المفتاحية:
تكاليف الجودة | تقييم الأداء الإستراتيجي | مؤشرات الأداء | Quality Costs | Strategic Performance Evaluation | Indicators of Performance
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

28

حفظ في:
المستخلص: تمثل تكاليف الجودة في الوقت الراهن جزءا هاما من تكلفة الإنتاج الإجمالية للمؤسسة الاقتصادية، حيث تضم كل من تكاليف الجودة الرديئة (تكاليف الفشل) وتكاليف منع الجودة الرديئة (تكاليف التقييم والوقاية)؛ وهي تعمل على توفير معلومات مالية وغير مالية مهمة يمكن الاعتماد عليها في بناء مؤشرات أداء فعالة تساعد في تقييم الأداء الاستراتيجي للمؤسسة الاقتصادية. توصلنا من خلال دراسة حالة شركة خنثر أنه بالرغم من حسابها لتكاليف الجودة إلا أنها لا توليها اهتماما كبيرا، حيث ترتفع بها تكاليف الفشل نتيجة ضعف استثمارها في مجال الوقاية؛ كما أنها لا تستغل المعلومات التي توفرها عملية قياس هذه التكاليف في تقييم أدائها الاستراتيجي.

Currently, quality costs represent an important part of the total production cost of an economic company, as they include both poor quality costs (failure costs) and costs of preventing poor quality(appraisal and prevention costs); they provide the company with important financial and non-financial information that can be relied upon in building effective performance indicators that help it in evaluating its strategic performance. Through a case study of Khanteur company, we found that although the company accounts for the costs of quality, it does not pay much attention to them, as the costs of failure are high, and this is a result of its weak investment in prevention activities; Nor does it take advantage of the information provided by the measurement of these costs in the process of evaluating its strategic performance.

Les coûts de qualité représentent actuellement une part importante des coûts de production des entreprises, ils comprennent les coûts de non-conformité (coûts de défaillance) et les coûts de conformité (coûts de détection et de prévention). Ces coûts fournissent des informations financières et non financières importantes qui peuvent contribuer à la construction d'indicateurs de performance efficaces, qui ont pour rôle d’évaluer la performance stratégique de l'entreprise. L’étude de cas dans l’entreprise Khanteur atteste que malgré qu’il prenne en considération les coûts de la qualité, aucun impact positif sur sa performance financière n’a été enregistré. Ceci est dû, d’un côté, à son faible investissement dans les activités de préventions qui ont entrainé l’augmentation des couts de défaillance, et de l’autre coté à sa négligence dans le traitement à temps des informations sur ces coûts, et qui ont un rôle important dans l’évaluation de sa performance stratégique.
ISSN: 2392-5140

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.