ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات على بطاقة الأداء المتوازن لتعزيز الريادة والنمو في البنوك المصرية: دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: The Effect of Applying Information Technology Governance on Balanced Scorecard in Order to Support Leadership and Progress in the Egyptian Banks: Field Study
المصدر: مجلة التجارة والتمويل
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: السواح، نادر شعبان إبراهيم (مؤلف)
المجلد/العدد: عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 1 - 63
DOI: 10.21608/CAF.2020.154754
ISSN: 1110-4716
رقم MD: 1128205
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

98

حفظ في:
المستخلص: تعد حوكمة تكنولوجيا المعلومات عاملا هاما وحيويا في دعم التنافسية وتحقيق الريادة للمنشآت، وتدور الدراسة حول الدور والشكل المناسب لمقياس الأداء المتوازن في ظل تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات في البنوك التجارية وذلك لتحقيق الدور الريادي لها من خلال تقديم التنافسية في الخدمات المصرفية. ومن ثم فإن مشكلة الدراسة تركز على أهمية استخدام مقياس الأداء المتوازن لتكنولوجيا المعلومات (ITBSC) لقياس وتقييم أداء تكنولوجيا المعلومات في ظل تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات، حيث يعد مقياس الأداء المتوازن لتكنولوجيا المعلومات (ITBSC) من أكثر الوسائل الفعالة لمساعدة مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية من خلال تكنولوجيا المعلومات لتحقيق المزايا التنافسية بالبنوك وصولا لريادة الأعمال. وعليه فإن الدراسة تهدف إلى بيان الأثر والعائد من تطبيق حوكمة تكنولوجيا المعلومات ودورها في زيادة كفاءة وفعالية أداء تكنولوجيا المعلومات بالبنوك التجارية من خلال استخدام مقياس الأداء المتوازن لتكنولوجيا المعلومات (ITBSC) لقياس وتقييم أداء تكنولوجيا المعلومات ومدى اتساقها مع الأهداف المؤسسية للبنوك، والتعرف على الانحرافات والعمل على تصحيحها لتحقيق الدور الريادي لتلك البنوك. منهجية الدارسة: اعتمد الباحث على المنهجين الاستقرائي والاستنباطي كما يلي:- المنهج الاستقرائي: ومن خلاله قام الباحث بتحديد إطار لأبعاد مشكلة البحث وأهدافه، حيث تناول التأصيل العلمي لأبعاد المشكلة وذلك بالاعتماد على الكتب العلمية والمقالات والأبحاث المنشورة والدوريات المختلفة المرتبطة بموضوع البحث وذلك بهدف معرفية الدور والشكل المناسب لمقياس الأداء المتوازن في ظل تطبيق آليات حوكمة تكنولوجيا المعلومات في البنوك التجارية. المنهج الاستنباطي: ومن خلاله قام الباحث باختبار فروض البحث وتحديد مدى قبول هذه الفروض من عدمه، وتقييم الدور الذي يمكن أن يلعبه مقياس الأداء المتوازن في تقييم أداء تكنولوجيا المعلومات في ظل تطبيق آليات حوكمة تكنولوجيا المعلومات بالبنوك التجارية. باستخدام أسلوب تحليل التباين ANOVA وأسلوب تحليل الارتباط Correlation وأسلوب تحليل الانحدار المرحلي Stepwise regression لاختبار الفروض البحثية.

Information technology governance is an important and vital foctor in supporting competitiveness and achieving leadership for organizations. The study revolves around the role and appropriate form of the balanced scorecard in the light of the application of information technology Governance in commercial banks in order to achieve its pioneering role by providing competitiveness in banking services. The problem of the study focuses on the importance of using information technology balanced scorecard (ITBSC) to measure and evaluate the performance of information technology in the light of the application of information technology Governance (ITG). Information technology balanced scorecard is considered the most effective mean to assist the board of directors and executive management through information technology to achieve competitive advatages in banks to reach leadership. Accordingly, the study aims at demonstrating the impact and return of the application of information technology governance and its role in increasing the efficiency and effectiveness of information technology performance in commercial banks through using information technology balanced scorecard in order to measure and evaluate the performance of information technology and its consistency with the institutional aims of banks, and identifying distractions and correcting these distractions to achieve the leading role of commercial banks.

ISSN: 1110-4716

عناصر مشابهة