المصدر: | مجلة اتحاد الجامعات العربية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال |
---|---|
الناشر: | جمعية كليات الإعلام العربية |
المؤلف الرئيسي: | الرشيد، العنود ناصر إبراهيم (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | طايع، سامي (مشرف) |
المجلد/العدد: | ع4 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | يونيه |
الصفحات: | 131 - 178 |
ISSN: |
2356-9891 |
رقم MD: | 1130066 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تقييم فعالية العلاقات العامة في البنوك الكويتية. استخدمت الدراسة منهج المسح. وتمثلت أدوات الدراسة في المقابلات المتعمقة للقائم بالاتصال، وصحيفة استبيان للجمهور، والتحليل الكيفي للمقابلات المتعمقة، وتم تطبيقها على عشوائية قوامها (400) مفردة من الجمهور الكويتي من عملاء البنوك الكويتية. وجاءت نتائج الدراسة مؤكدة على أن اهتمام البنوك بالتواصل عبر وسائل التكنولوجيا الحديثة ليس بنفس التساو لكل وسيلة، وأن هناك اختلاف في اتجاهات عينة الدراسة نحو العبارات التي تقيس الوسائل الحديثة التي يستخدمها البنك ومدى التكامل بينها، ووجود اختلاف في اتجاهات الجمهور نحو العبارات التي تقيس معايير الفاعلية التي اعتمدت عليها البنوك عند ممارسة العلاقات العامة للاتصال بالجمهور، ووجود سمات تقييم إيجابية لفعالية العلقات العامة في البنوك عينة الدراسة. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022 |
---|---|
ISSN: |
2356-9891 |