ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تقويم أداء كليات / عمادات خدمة المجتمع والتعليم المستمر في الجامعات السعودية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

المصدر: مجلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة حائل
المؤلف الرئيسي: الثبيتى، محمد بن عثمان بن حربى (مؤلف)
المجلد/العدد: ع7
محكمة: نعم
الدولة: السعودية
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 115 - 136
ISSN: 1658-8819
رقم MD: 1131752
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقويم الأداء | بطاقة الأداء المتوازن | كليات / عمادات خدمة المجتمع والتعليم المستمر | Performance Evaluation | Balanced Scorecard | Colleges/Deanships of Community Service and Continuing Education
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

105

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة تقويم أداء كليات/عمادات خدمة المجتمع والتعليم المستمر بالجامعات السعودية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن، واستخدمت المنهج الوصفي المسحي، وتكونت عينة الدراسة من عمداء ووكلاء ورؤساء الأقسام فيها، وطبقت الاستبانة كأداة لجمع المعلومات، وتوصلت إلى مجموعة من النتائج منها: أن تقويم أفراد عينة الدراسة لأداء كليات/عمادات خدمة المجتمع والتعليم المستمر بالجامعات السعودية في جميع أبعاد بطاقة الأداء المتوازن كان بدرجة عالية، وبمتوسط عام بلغ (3.74) وانحراف معياري بلغ (0.60) وأظهرت استجابات أفراد عينة الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية للمتغيرات الأساسية تعزى للجنس وطبيعة العمل والرتبة العلمية في جميع الأبعاد، وطبيعة العمل القيادي في ثلاثة أبعاد هي التعلم والنمو والعمليات الداخلية ورضا العملاء، بينما وجد فروق في البعد المالي لصالح من خبرتهم أكثر من 4 سنوات وأوصت الدراسة بتطبيق بطاقة الأداء المتوازن كأداة تقييم للأداء المؤسسي على كليات وجهات أخرى بالجامعات السعودية نظير استجابات أفراد عينة الدراسة العالية على أبعادها الأربعة.

The study aimed to evaluate the performance of colleges/deanships of community service and continuing education in Saudi universities using the balanced scorecard. The descriptive survey method was employed. The study sample consisted of deans, vice-deans and heads of the departments. The questionnaire was applied as a tool to collect data. The results showed that the evaluation of the study sample for the performance of colleges/deanships of community service and continuing education in Saudi universities in all dimensions of the balanced scorecard was high (mean=3.74; SD=0.60). There were no statistically significant differences between the study sample responses due to gender, nature of work, and academic rank in all dimensions. Also, there were no statistically significant differences due to the nature of leadership work in three dimensions; learning and growth, internal processes, and customer satisfaction, while there was a statistically significant difference in the financial dimension in favor of those with more than 4 years of experience. The study recommended applying the balanced scorecard as an evaluation tool for institutional performance on colleges and other institutions of Saudi universities as a result of the high responses of study sample on its four dimensions.

ISSN: 1658-8819