العنوان بلغة أخرى: |
جودة الرعاية التمريضية النفسية من وجهة نظر المرضى والممرضين العاملين في أقسام مستشفيات الرعاية النفسية في الأردن |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | السيوف، وفاء شفيق (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | حمدان منصور، أيمن محمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 121 |
رقم MD: | 1134326 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | الإنجليزية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الاردنية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
المقدمة: أصبحت نوعية وجودة الرعاية النفسية مسألة مهمة على مدى العقود القليلة الماضية. ومع ذلك، ما يزال ضمان جودة الرعاية النفسية في أقسام المرضى يشكل تحديا في البلدان النامية وحتى في البلدان المتقدمة. لذا فان معرفة وجهات النظر المختلفة مهمة في إعداد الخطط المرغوب فيها لتحسين نوعية الرعاية النفسية أهداف البحث: تحديد مفهوم جودة الرعاية التمريضية النفسية من وجهة تصور الممرضين والمرضى في الأردن، تحديد العوائق التي تؤثر على جودة الرعاية التمريضية النفسية. وتحديد العلاقة والاختلاف في النظرة إلى نوعية الرعاية التمريضية النفسية فيما يتعلق بالمتغيرات الديموغرافية المختلفة. منهجية الدراسة: تم استخدام منهجية بحث مناسبه وعينة مكونة من 123 ممرض وممرضه و150 مريض من مستشفيات وزارة الصحة والخدمات الطبية الملكية. كما تم استخدام المقاييس التالية لجمع البيانات: أداة كارين للأفراد، وأداة كارين للمرضى. تم جمع البيانات النوعية وتحليلها عن طريق المقابلات. نتائج الدراسة: تصور الممرضين عن جودة الرعاية التمريضية النفسية متوسط (64%)، في حين كان تصور المرضى أقل منه عند الممرضين (52.4%). أظهر التحليل فروق ذات دلالة إحصائية في متوسط تصور جودة الرعاية عند الممرضين فيما يتعلق ببعض من المعلومات الديموغرافية مثل الالتحاق بالدورات التدريبية في الصحة النفسية، الرغبة بالاستمرار في العمل، سنوات الخبرة التمريضية، الجنس، اختيار القسم، والوصف الوظيفي. فيما يتعلق بعوائق جودة الرعاية النفسية من وجهة نظر الممرضين تم تحديد ثلاث محاور رئيسية وهي: (1) بيئة العمل (2) المعرفة والمهارات (3) عائلة المريض. بينما كان المحور الرئيسي عند المرضى هو: الافتقار لبيئة الرعاية العلاجية والتي تضم أربعة محاور ثانوية: البيئة المادية، الأنشطة العلاجية، توافر الموظفين وتصرفات وسلوكيات الموظفين. التوصيات: المرضى الذين يعانون من مرض عقلي قادرون على تقديم رؤى قيمة حول جودة الرعاية التمريضية. المرضى لديهم منظور متوسط حول جودة الرعاية النفسية التمريضية. في حين أنها أفضل عند الممرضين منها عند المرضى. |
---|