| LEADER |
03616nam a2200337 4500 |
| 001 |
1529170 |
| 041 |
|
|
|a eng
|
| 100 |
|
|
|9 609031
|a الخليلي، رنا أياد
|e مؤلف
|
| 245 |
|
|
|a Factors Affecting Buying Online:
|b A Case Study of Jordan
|
| 246 |
|
|
|a العوامل المؤثرة على الشراء الالكتروني:
|b حالة دراسية من الأردن
|
| 260 |
|
|
|a عمان
|c 2016
|
| 300 |
|
|
|a 1 - 120
|
| 336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
| 502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c الجامعة الاردنية
|f كلية الدراسات العليا
|g الاردن
|o 14262
|
| 520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على أهم العوامل التي من شأنها التأثير على سلوك المستهلك بما يتعلق بالتسوق من خلال الأنترنت. وقد استخدمت الدراسة عدة عوامل مثل (المخاطرة المالية، مخاطرة عدم مطابقة المنتج لما هو مطلوب، مخاطرة التسوق، مخاطرة عدم إيصال المنتج، مخاطرة إرجاع المنتج، وطبيعة الخدمات اللوجستية والتقنية) للقياس. كما استخدمت الدراسة الاستبانة لجمع المعلومات وقد تكونت عينة الدراسة من (410) فردا، حيث تم توزيع الاستبيانات على أفراد العينة من قبل الباحث، وقد تم استخدام الحزمة الإحصائية لتحليل البيانات، وتوصلت الدراسة إلى أن من أكثر العوامل تأثيرا على سلوك المستهلك بما يتعلق بالتسوق من خلال الأنترنت هو متغير الخدمات التقنية واللوجستية مثل طبيعة الأنترنت وسرعته، وسرعة استجابة الموقع ومدى صدق الموقع وقدرة موظفيه على التعامل مع العملاء. وأوصت الدراسة بأن تقوم الحكومة بعمل نوع من الرقابة على الشراء عبر الأنترنت بهدف مساعدة العميل للشعور بالأمان وسلامة عملية التسويق والتجارة على الأنترنت كما أوصت الحكومة بضرورة مراقبة مواقع الشراء من حيث مطابقة مواصفات البنود أو المواد المسلمة للعميل مع المواصفات المعلنة على الأنترنت وبهذا يمكن تخفيف مخاطرة المنتج إلى أقصى حد ويشعر العميل براحة أكثر لدى الشراء بواسطة الأنترنت.
|
| 653 |
|
|
|a الخدمات الإلكترونية
|a الشراء الإلكتروني
|a التسويق الإلكتروني
|a الأردن
|
| 700 |
|
|
|a عبيدات، محمد إبراهيم
|g Obeidat, Mohammad Ibrahim
|e مشرف
|9 271206
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-A.pdf
|y المستخلص
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-1.pdf
|y 1 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-2.pdf
|y 2 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-3.pdf
|y 3 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-4.pdf
|y 4 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-5.pdf
|y 5 الفصل
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
| 856 |
|
|
|u 9802-001-008-14262-S.pdf
|y الملاحق
|
| 930 |
|
|
|d y
|
| 995 |
|
|
|a Dissertations
|
| 999 |
|
|
|c 1134816
|d 1134816
|
