ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Investigating the Impact of Electronic Word of Mouth Antecedents and Consequences on Jordanian Females Purchase Intention: Facebook Context

العنوان بلغة أخرى: استقصاء أثر كلمة الفم الإلكترونية المنقولة "الأسباب والمخرجات" على نية الشراء للأردنيات عبر مواقع التواصل الاجتماعي: الفيسبوك
المؤلف الرئيسي: اسعيد، مادلين سيمون يعقوب (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الغرابات، رائد صالح (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 134
رقم MD: 1135108
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: الجامعة الاردنية
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

61

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير كلمة الفم الإلكترونية على النية الشرائية للنساء في الأردن، من خلال موقع التواصل الاجتماعي: الفيسبوك. من أجل اختبار الإطار المفاهيمي المقترح، تم استخدام أداة الاستطلاع على شبكة الأنترنت لجمع البيانات من 317 أنثى (18 سنة فما فوق) في الأردن، معجبة بصفحة غلاموروس-صفحة ملابس لمالك أردني-على الفيسبوك متخصصة في بيع ما يهم المرأة من ملابس واكسسوارات. وتم استخدام فحص الارتباط وفحص الانحدار الخطي المتعدد والبسيط باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss) نسخة 20 لتحليل البيانات التي تم جمعها. وأظهرت النتائج أن العوامل التي تؤثر على كلمة الفم المنقولة تختلف في تأثيرها فالبعض منها يؤثر بشكل قوي والآخر لا يؤثر ولم يستطع تفسير العلاقة وكما أظهرت النتائج علاقة إيجابية بين كل من الاقتناع بالمنتج وتوفر المعلومات عن المنتج مع النية الشرائية. غير أن العلاقات لم تكن جميعها إيجابية، حيث لوحظ أن هناك علاقات لم يتمكن النموذج المقترح تفسيرها وعلاقات كانت تأثيراتها سابية. توصي هذه الدراسة مسوقي الملابس النسائية في الأردن، وأصحاب الصفحات الإلكترونية على الفيسبوك أن يولوا الاهتمام اللازم لهذه الأداة الإلكترونية التسويقية الجديدة، لما لها خصائص متميزة عن كثير من طرق التسويق التقليدية من حيث سهولة استخدامها وتطبيقها وسرعة وصولها بين أيدي أكبر عدد من المستخدمين بتكلفة مادية تكاد لا تذكر مما يوفر الوقت والجهد ويزيد من أرباح الأفراد والمؤسسات وزيادة المشاركة السوقية. وأخيرا، توصي هذه الدراسة بإجراء دراسات أخرى على سلع مختلفة وباستخدام فئات مجتمعية مختلفة وعلى مناطق أوسع جغرافيا، حيث باستعمال هذه الأداة قد تتوسع مشاركة السوق الأردني خصوصا مع الأزمات السياسية والاقتصادية التي تشهدها المنطقة المحيطة، مما قد يعطي فرصة لتحسين الاقتصاد.