العنوان بلغة أخرى: |
The Effectiveness of the Leaness Principles in Electricity Distribution CO.: Case Study |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الخليفات، أسامة خالد أحمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al-Khlaifat, Osama Khaled Ahmed |
مؤلفين آخرين: | العدوان، ياسر مناع (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | عمان |
الصفحات: | 1 - 142 |
رقم MD: | 1135550 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | الجامعة الاردنية |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | الاردن |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة الحالية إلى بيان مدى فاعلية تطبيق الإدارة الرشيقة من خلال قياس مدى تطبيق المبادئ الأساسية في مفهوم الرشاقة الإدارية وإذا ما حقق هذا التطبيق الفاعلية المطلوبة، وذلك تطبيقا في شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة، وكما تتناول الدراسة الحالية خمسة محاور مهمة تشكل في مجموعها المبادئ الأساسية لمفهوم وفلسفة الرشاقة وتتضمن؛ التركيز على العملاء، توافر معايير العمل، التخلص من الفاقد في العمل، انسيابية العمل، التحسين المستمر. ولضمان تحقيق هدف الدراسة، فقد عمدت الدراسة الحالية إلى استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام أداة الاستبيان كأحد الأدوات العلمية الملائمة لجمع البيانات، وكما تم استخدام أسلوب العينة العشوائية لتوزيع أداة الدراسة، حيث تم توزيع (263) استبيان، وبلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (234) وبنسبة (89%) مما تم توزيعه على العاملين في مختلف فروع شركة توزيع الكهرباء المساهمة العامة والتي كانت صالحة لغايات هذه الدراسة. قدمت هذه الدراسة المفاهيم المتعلقة بالرشاقة الإدارية ضمن إطارها العام، وذلك من خلال الرجوع والبحث في الأدبيات ذات العلاقة، كما عملت على البحث في المؤثرات على عملية التطبيق من معوقات ومتطلبات الجاهزية وعوامل النجاح، بالإضافة إلى أنها استخدمت العديد من الأساليب والاختبارات الإحصائية الملائمة لتحقيق أهدافها، وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج، من أهمها أنه يوجد أثر لتطبيق مبادئ الإدارة الرشيقة على مدى الفعالية المتحققة، وأنه هنالك علاقة موجبة طردية بين مدى تطبيق مبادئ الرشاقة الإدارية والفاعلية، بالإضافة إلى وجود ارتباط قوي بين محاور المفهوم موضوع الدراسة، كما وأكدت نتائج الدراسة على إمكانية نقل نموذج الرشاقة الإدارية من بيئة المنظمات الصناعية إلى بيئة المنظمات الخدمية. وقد خرجت الدراسة بالعديد من التوصيات أهمها ضرورة الاستفادة من تجربة إدارات الأفرع فيما يتعلق بتطبيق المبادئ التي حققت مستويات عالية من الفاعلية في تطبيقها ونقل تجربة هذه الإدارات إلى الأفرع والمكاتب الأخرى التابعة للشركة. |
---|