ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أتمته الإجراءات ودورها في تسهيل الإجراءات الإدارية بمحلية بحري: إجراءات ترخيص عربات نقل الركاب عن طريق تطبيق أندرويد نموذجا

المؤلف الرئيسي: إدريس، ملاذ سرالختم السيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: فضل الله، عثمان النور سليمان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2020
موقع: الخرطوم
الصفحات: 1 - 54
رقم MD: 1140859
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية علوم الحاسوب وتقانة المعلومات
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: في ظل التوسع والمضطرد في قطاع الخدمات الحكومية أصبح الاهتمام بجودة وكفاءة الخدمات المقدمة من قبل الدوائر الحكومية أمرا محوريا لضمان تقديم خدمات تفتخر بها الدولة. ويعتبر استخدام التقنية وحوسبة الأعمال من الأشياء التي تضمن ذلك لما للتقنية من مزايا وفوائد. يعاني المواطنون العديد المشاكل عند الذهاب للمحليات للقيام بأي إجراء إداري. فعند قيام مواطن ما بطلب رخصة خط لنقل الركاب يجد أن هذه العملية تتم بشكل كامل بصورة يدوية مما يؤدي إلى تأخر إجراءات الترخيص وإهدار الكثير من الموارد (الزمن، الجهد والمال). كما أن الاستمارات المستخدمة في هذه الإجراءات تتعرض للتلف والضياع. كما أن المواطن يكون جاهلا بالمستندات المطلوبة للقيام بأي إجراء حيث أن هذه المشاكل وما شابهها عادة ما تكون مصاحبة للأنظمة التقليدية اليدوية. قام الباحث بتطوير تطبيق يعمل على بيئة الأندرويد يسمح للمواطنين (السائقين) بتقديم طلب لرخصة خط النقل عبر التطبيق بشكل سهل وبسيط مما يوفر للمواطن الكثير من الجهد والوقت والمال المهدر. كما أن التطبيق يوفر معلومات كافية عن كامل الإجراءات والمستندات المطلوبة لإكمال عملية التقديم للترخيص. ويتبع البحث المنهج الوصفي العلمي التحليلي التطبيقي. استخدمت الباحثة لبرمجة التطبيق الأندرويد أستديو ولغة الترميز القابلة للتوسع XML، وتم التحليل بلغة النمذجة الموحدة Unified Modeling Language وSQLite كنظام لإدارة قواعد البيانات. من أهم النتائج التي توصل له الباحث تسريع الحصول على المعلومات الخاصة بالخدمات، وجود خاصية تحميل المستندات على التطبيق مما يسرع من الإجراء المطلوب مما يسهل عملية القيام بأي خدمة خاصة بالمحليات. توصي الباحثة بإدخال خدمة الدفع الإلكتروني، كما يمكن توفير خاصية تسمح للمواطن بمتابعة سير إجراءاته بشكل إلكتروني.

عناصر مشابهة