ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







البنوك الرقمية: المنتجات ومتطلبات التحول وانعكاساتها على المركز التنافسي

العنوان المترجم: Digital Banks: Products, Transformation Requirements and Their Implications for The Competitive Position
المصدر: المجلة العلمیة للدراسات والبحوث المالیة والإداریة
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: سلامة، أسامة وجدي وديع ونيس (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Wadea, Osama Wagdi
مؤلفين آخرين: متولي، مديحة محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج7, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2020
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 1 - 56
DOI: 10.21608/masf.2020.161258
ISSN: 2682-2113
رقم MD: 1141485
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المنتجات الرقمية للبنوك | التحول الرقمى | البنوك الرقمية | الوحدات البنكية | الخدمات البنكية | المنتجات البنكية | مصر
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

177

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل تأثير المنتجات الرقمية للبنوك المصرية على مركزها التنافسي وذلك من خلال دراسة وتحليل ثلاثة محاور هي متطلبات التحول الرقمي للبنوك، وتصميم المنتجات الرقمية للبنوك، وانعكاس ذلك على المركز التنافسي للبنوك محل الدراسة، ولتحقيق ذلك تم الاعتماد على الدراسة الميدانية من خلال أسلوب المقابلة الشخصية مع عينة قوامها (21) مفردة من قيادات بالبنوك محل الدراسة، كما أعتمد على أسلوب المعاينة حيث وجهت قائمة الاستقصاء إلى عينة قوامها (383) مفردة من العاملين بتلك البنوك. وقد خلصت الدراسة إلى وجود تباين من وجهة نظر المبحوثين فيما يتعلق بمتطلبات التحول الرقمي بين البنوك العامة والخاصة، أيضا هناك تباين فيما يتعلق بمتطلبات تصميم المنتجات الرقمية للعملاء المستهدفين، وأخيرا يوجد انعكاسات للمنتجات الرقمية للبنوك على المركز التنافسي، لذا توصي الدراسة بأهمية تبني الوحدات البنكية فلسفة التحول الرقمي وتصميم منتجاتها الرقمية بالشكل الذي يدعم مركزها التنافسي وذلك انطلاقا من أهمية ذلك لبقائها ونموها واستمرارها.

The study aimed to analyze the impact of the digital products of Egyptian banks on their competitive position through the study and analysis of three axes represented in: the requirements of digital transformation for banks, and the design of digital products for banks, and the reflection of this on the competitive position of the banks under scrutiny. To achieve this, the field study was adopted through the personal interview method with a sample of (21) subjects from the leaders of the banks under study. In addition, the sampling method was relied on, where the survey list was directed to a sample of (383) individual employees of those banks. The study concluded that there is a discrepancy from the respondents’ point of view regarding the requirements of digital transformation between public and private banks. Also, there is a discrepancy with regard to the requirements for designing digital products for target customers. Finally, there are reflections of the digital products of banks on the competitive position. So, the study recommends the importance of adopting the philosophy of digital transformation by the banking units and designing their digital products in a way that supports their competitive position, based on the importance of this for their survival, growth and continuity. This abstract was translated by Dar AlMandumah Inc

ISSN: 2682-2113