ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور التسويق المصرفي في تحسين تنافسية البنوك التجارية: دراسة حالة: البنك الوطني الجزائري BNA ورقلة

المؤلف الرئيسي: بيقة، مولود زهرة العلى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن مالك، محمد حسان (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 56
رقم MD: 1147787
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

43

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة ما مدى مساهمة التسويق المصرفي في تحسين تنافسية البنوك التجارية. حيث تمثلت العينة في مجموعة من موظف البنك الوطني الجزائري بورقلة. قد قمنا باختيار عينة عشوائية تم توزيع مجموعة من الاستبيانات كأداة اجمع البيانات حيث وزعت (32) استبيان عل عينة الدراسة، واستعملنا المنهج الوصف التحليلي لاختبار الفرضيات وذاك بالاستعانة بالبرنامج الإحصائي (SPSS). كما توصلت هذه الدراسة إلى أهمية المزيج التسويقي في تحسين القدرة التنافسية للبنوك، بالإضافة إلى ذلك هناك بعض الاقتراحات، الاهتمام بالمزيج التسويقي كونه العنصر المؤثر في وصول البنك إلى القدرة عل التنافس المصرفي، وتحسين الخدمات الصرفية.