شطاط، عادل، و صياغ، أحمد رمزي. (2018). أثر التسويق بالعلاقات على رضا الزبائن: دراسة ميدانية لمكاتب الأطباء في بلدية ورقلة (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة قاصدي مرباح - ورقلة، ورقلة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1148259