المؤلف الرئيسي: | مسروق، حنان (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | فتني، مروة (م. مشارك) , بن جروة، حكيم (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 84 |
رقم MD: | 1149338 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
إن الهدف الأساسي من معالجة هذا الموضوع هو دراسة تأثير المزيج التسويقي للسياحة العلاجية في تحقيق رضا السائح في المركب السياحي الشلالة بحمام الدباغ- ولاية قالمة، وتدعيما لذلك تم القيام بدراسة ميدانية استهدفت 134 سائح من سياح المركب السياحي، وقد تم استخدام المنهج التحليلي الوصفي من خلال تصميم استبانة مكونة من 42 فقرة متعلقة بموضوع الدراسة بالإضافة إلى المقابلة ووثائق المؤسسة والملاحظة العلمية تمت معالجة المعطيات باستخدام البرنامج الإحصائي spss. خلصت الدراسة إلى وجود تأثير لكل عنصر من عناصر المزيج التسويقي (الخدمة، التسعير، الترويج، التوزيع، الأفراد، الدليل المادي، العمليات) في تحقيق رضا السائح بالإضافة إلى عدم وجود فروقات ذات دلالة إحصائية للمزيج التسويقي للسياحة العلاجية ورضا السائح تعزى للمتغيرات الشخصية. |
---|