البسطويسي، طارق صلاح سليمان، سليمان، حامد نبيل حامد، و باسيلي، مكرم عبدالمسيح. (2019). استخدام بطاقة الأداء المتوازن وعملية التحليل الشبكي فى ترشيد تكاليف الجودة: دراسة تطبيقية (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة المنصورة، المنصورة. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1149587