| المستخلص: |
يهدف هذا البحث بشكل رئيسي إلى تحديد متطلبات إدارة الأزمات التسويقية لعنقود صناعة الجلود يتناسب مع القدرة التنافسية لهذا العنقود. وتمثل مجال التطبيق في مدينة الجلود بالروبيكى باعتبارها عنقودا لصناعة الجلود في مصر. وقد توصلت الدراسة إلى أنه يوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين متطلبات إدارة الأزمات التسويقية والقدرة التنافسية للعناقيد الصناعية لصناعة الجلود في مصر. وقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالتحديث التكنولوجي والإلمام بكافة التكنولوجيا المستخدمة بالأسواق والتطورات والتغيرات المحيطة بشكل دوري ومستمر. والاهتمام بمقاييس الجودة والمواصفات الدولية. والتعرف على حاجات العملاء وتلبية كافة احتياجاتهم بشكل يضمن التميز عن المنافسين. وتوفير المعلومات اللازمة عن مختلف المنافسين الحالين والمحتملين في جوانب متعددة تشمل منتجاتهم، استراتيجياتهم التسويقية، التكنولوجيا المستخدمة، استراتيجية الأسعار، وكافة التطورات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية والقانونية والثقافية وكل ما يؤثر على القدرة التنافسية. كما أوصت الدراسة بضرورة رفع الكفاءة التسويقية وتحديث الأنشطة التسويقية وفقا للمعايير الدولية للسوق العالمية.
This research mainly aims to identify the requirements for marketing crisis management for the leather industry cluster commensurate with the competitiveness of this cluster. The area of application was represented in the city of leather in Rubiki as a cluster for the leather industry in Egypt. The study concluded that there is a statistically significant relationship between the requirements of marketing crisis management and the competitiveness of industrial clusters for the leather industry in Egypt The study recommended the need to pay attention to technological modernization and to be familiar with all the technology used in the markets and the surrounding developments and changes, periodically and continuously. And attention to quality standards and international specifications. And identifying the needs of customers and meeting all their needs in a way that ensures excellence from competitors. And provide the necessary information about the various current and potential competitors in various aspects, including their products, their marketing strategies, the technology used, the price strategy, and all economic, political, social, legal and cultural developments and everything that affects the competitiveness. The study also recommended the necessity of raising marketing efficiency and updating marketing activities in accordance with international standards for the global market.
|
