صوار، يوسف، أمين، عليلي، و ماحي، كلتومة. (2019). أثر الخدمة المتوقعة والجودة المدركة على رضا الزبون بوجود القيمة المدركة كمتغير وسيط في سوق خدمة الهاتف النقال: دراسة حالة مؤسسة "Ooredoo". مجلة الإبداع، مج9, ع1 ، 20 - 30. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1152454
صوار، يوسف، عليلي أمين، و كلتومة ماحي. "أثر الخدمة المتوقعة والجودة المدركة على رضا الزبون بوجود القيمة المدركة كمتغير وسيط في سوق خدمة الهاتف النقال: دراسة حالة مؤسسة "Ooredoo"." مجلة الإبداع مج9, ع1 (2019): 20 - 30. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1152454