العنوان بلغة أخرى: |
Total Quality Management in Higher Education Institutions and their Impact on Performance: University Hama Lakhdar as a Model |
---|---|
المصدر: | دراسات اقتصادية |
الناشر: | مركز البصيرة للبحوث والاستشارات والخدمات التعلمية |
المؤلف الرئيسي: | حروش، رفيقة (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Harrouche, Rafika |
مؤلفين آخرين: | حاقة، حنان (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج20, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2020
|
الشهر: | جويلية |
الصفحات: | 93 - 108 |
DOI: |
10.37487/0845-020-001-013 |
ISSN: |
1112-7988 |
رقم MD: | 1154685 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
إدارة الجودة الشاملة | مؤسسات التعليم العالي | تحسين الأداء | التقييم الذاتي | Total Quality Management | Higher Education Institutions | Improve the Performance | Self-Evaluation
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز كيفية تطبيق أسلوب إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي من خلال التعرض لأهم متطلباتها ومجالاتها وسبل تطبيقها، ثم توضيح الترابط الشديد بين استخدام هذا الأسلوب والوصول إلى التميز في الأداء وتحقيق أهداف مؤسسات التعليم العالي وتحسين مخرجاتها. ولتحقيق أهداف الدراسة اخترنا خلية ضمان الجودة بجامعة الشهيد حمه لخضر بالوادي لتقييم خطتها التشغيلية والاستراتيجية وخاصة طريقة التقييم الذاتي. This study aims to show how TQM method is applied in higher education institutions through the exposure to its most important requirements and fields and ways of application, and then clarify the strong correlation between the use of this method and access to excellence in performance and achieving the objectives of higher education institutions and improving their outputs. To achieve the objectives of the study, we selected the quality assurance cell of Shaheed Hama Lakhdar University to evaluate its operational and strategic plan, especially the self-evaluation method. |
---|---|
ISSN: |
1112-7988 |