العنوان بلغة أخرى: |
Modernisation of Tax Administration as a Méchanism to Enhance Confidence and Improve Services Provided to Taxpayers |
---|---|
المصدر: | دراسات اقتصادية |
الناشر: | مركز البصيرة للبحوث والاستشارات والخدمات التعلمية |
المؤلف الرئيسي: | بوزيان، فيصل (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | عمر، محي الدين محمود (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج21, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | جوان |
الصفحات: | 148 - 166 |
DOI: |
10.37487/0845-021-001-027 |
ISSN: |
1112-7988 |
رقم MD: | 1155168 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الإدارة الجبائية | العصرنة | المكلف بالضريبة | الثقة | الخدمة | Tax Administration | Modernization | Taxpayer | Trust | Service
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تسعى الإدارة الجبائية من خلال برنامج العصرنة إلى تعزيز الثقة مع المكلفين بالضريبة وتحسين علاقاتها معهم وعليه تهدف هذه الدراسة إلى التعرض لأهم الإجراءات المعتمدة من طرف الهياكل الجديدة المستحدثة لتحسين نوعية الخدمات المقدمة للمكلفين بالضريبة لما لها من أهمية بالغة لكلا الطرفين. وقد توصلت الدراسة إلى أن الهياكل المستحدثة بموجب الإصلاحات لها دور فعال في كسب رضا المكلفين بالضريبة على نوعية الخدمات المقدمة إليهم. The tax administration aims through modernization to enhance the confidence of taxpayers and improve its relationship with them. On this basis, the objective of this study is to address the most important measures adopted by the newly developed structures to improve the quality of services provided to taxpayers because of their great importance to both parties. The study found that the structures created according to the reforms have an effective role in gaining the satisfaction of taxpayers with the quality of services provided to them. |
---|---|
ISSN: |
1112-7988 |