ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







القوة وتكتيكات النفوذ في القيادة وأثرها على المهارات الناعمة في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Leadership Power and Influence Tactics and its Impact on Soft Skills in Jordanian Information Technology Companies
المصدر: مجلة جامعة عمان العربية للبحوث - سلسلة البحوث الإدارية
الناشر: جامعة عمان العربية - عمادة البحث العلمي والدراسات العليا
المؤلف الرئيسي: بنات، أسيل محمد خليل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العمري، غسان عيسى إبراهيم (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج6, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 67 - 83
ISSN: 2519-6340
رقم MD: 1155991
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
القوة | تكتيكات النفوذ | المهارات الناعمة | شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن | Power | Influence of Tactics | Soft Skills | Jordanian Information Technology Companies
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

86

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى قياس أثر القوة وتكتيكات النفوذ في القيادة على المهارات الناعمة في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من شركات تكنولوجيا المعلومات. وقد تمثلت وحدة المعاينة بــــــ ١٤٢ من المديرين ورؤساء الأقسام في الإدارات العليا، وتم توزيع الاستبانة عليهم جميعا. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، وكان من أهمها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α=0.05) للقوة بأبعادها (الشرعية، والعقاب، والمكافآت، والمرجعية، والخبرة) وتكتيكات النفوذ بأبعاده (الإقناع، والإلهام، والاستشارة، والتحالف) على المهارات الناعمة بأبعادها (الاتصال والتواصل، والعمل بروح الفريق، والعمل تحت الضغط، وإدارة التغيير، واتخاذ القرار) في شركات تكنولوجيا المعلومات بالأردن. وأوصت الدراسة بتعزيز سمات القادة المتميزة لتجعل العاملين ينجذبون حولهم، وذلك لكسب ثقتهم مع وجود كاريزما جذابة للقائد تجعل العاملين أكثر تأثرا في قادتهم. وأوصت أيضا إلى تعزيز قدرة القائد على اقتراح حلول سريعة لمواجهة مشاكل العمل بتعزيز دور القوة الشرعية للمديرين القادة، وذلك من خلال تعزيز سلطة المدير الرسمية لإدارة الصراعات بين العاملين، وتفويض صلاحيات للعاملين بما يتناسب مع تحقيق أهداف الشركة.

The study aims at measuring the impact of power and tactics on soft skills in information technology companies in Jordan. The study relied on analytical descriptive approach, and the study society is composed of the IT companies. The sample consisted of directors and heads of departments in the 142 senior departments, and the questionnaire was distributed to all of them. The results of the study were as follows: (a) There is a statistically significant effect at the level of (α = 0.05) for the force in its dimensions (legitimacy, punishment, rewards, reference, experience), for the influence of tactics in its dimensions (persuasion, inspiration, consultation, alliance). And for the Soft skills in the dimensions (communication, teamwork, work under pressure, change management, decision-making) in the information technology companies in Jordan. The study recommended that leaders should use attract the employees to leadership by enhancing the characteristics of distinguished leaders, as an attractive charisma of the leader makes the workers more influential in their leadership. It also recommended strengthening the ability of the leader to propose quick solutions to the problems of work by strengthening the role of the legitimate power of the lead managers by strengthening the authority of the official manager to manage the conflicts between the employees and delegating the powers of the employees in proportion to achieving the objectives of the company.

ISSN: 2519-6340