العنوان بلغة أخرى: |
أثار الرشاقة في سلسلة الإمداد لشبكة التوزيع في سوق السيارات في المملكة العربية السعودية: دراسة حالة لوكلاء السيارات |
---|---|
المصدر: | مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانيات والاجتماع |
الناشر: | كلية الإمارات للعلوم التربوية |
المؤلف الرئيسي: | العقيل، عبدالعزيز صالح (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع68 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الإمارات |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | يونيو |
الصفحات: | 98 - 121 |
DOI: |
10.33193/JALHSS.68.2021.502 |
ISSN: |
2616-3810 |
رقم MD: | 1158805 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
سلاسل الامداد الرشيقة | شبكات توزيع السيارات | السرعة | التكاليف التشغيلية | المرونة | المملكة العربية السعودية | Agile Supply Chains | Automotive Distribution Networks | Speed | Operational Costs | Flexibility | Saudi Arabia
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
لقد عرف الباحثون الرشاقة في الأعمال (Agility) بأنها السرعة والتكييف مع ما يطلبه العميل، وبأنها واحدة من الأدوات الأساسية التي تحتاجها الشركات في شبكات سلسلة الإمداد الخاصة بها للحفاظ على ميزة تنافسية في بيئة الأعمال الحديثة. تشغل الرشاقة منصبا رئيسا في صناعة السيارات. وعلى الرغم من أهميتها، هناك أدلة محدودة على تأثير الرشاقة في شبكات توزيع وكلاء السيارات في البلدان النامية. وكان الغرض من هذا المشروع البحثي هو تحديد آثار تحقيق سلاسل التوريد الرشيقة في شبكات التوزيع الخاصة بوكلاء السيارات في المملكة العربية السعودية. تم أخذ عينات من 37 من مديري سلسلة الإمداد والخبراء في ثلاثة من أكبر وكلاء السيارات في المملكة العربية السعودية للدراسة. تم تحليل البيانات الناتجة عن مقياس Likert باستخدام أساليب كرونباخ لمصداقيتها، والفرضيات تم اختبارها باستخدام طريقة Chi-Square للبيانات الترتيبية. ووجد البحث أن الرشاقة تزيد من السرعة التي يقوم بها تجار السيارات بتسليم المنتجات للعملاء وتعزز المعدل الذي يستجيبون به لمتطلبات العملاء والسوق المتغيرة. وتبين النتائج أيضا أن الرشاقة في سلاسل الإمداد لا ترتبط بالضرورة ارتباطا مباشرا بمستوى رضا العملاء وانخفاض التكاليف التشغيلية. ويؤكد البحث على أهمية اعتماد سلاسل التوريد الرشيقة (chains supply Agile) في شبكات توزيع تجار السيارات في المملكة العربية السعودية كوسيلة لزيادة سرعة تقديم الخدمات والقدرة على التكيف مع متطلبات العملاء والتسويق المتغيرة. Researchers have defined agility as one of the fundamental tools companies need in their supply chain networks to maintain a competitive advantage in the modern-day business environment. Agility holds a key position in the automotive industry. Despite its importance, there is limited evidence about the impact of agility in the distribution networks of auto dealerships in developing countries. The purpose of this research project was to identify the effects of achieving agile supply chains in the distribution networks of Saudi Arabia’s auto dealerships. 37 supply chain managers and experts in three largest auto dealerships in Saudi Arabia were sampled for the study and five-point Likert Scale questionnaires administered for each one of them. The resulting Likert data was analyzed for reliability using Cronbach's methods and hypotheses tested using Chi Square method for ordinal data. The research found that agility increases the speed at which auto dealers deliver products to customers and promotes the rate at which they respond to changing customer and market demands. The results also show that agility in supply chains do not necessarily directly linked to the level of customer satisfaction and reduced operational costs. The research confirms the importance of adopting agile supply chains in the distribution networks of auto dealers in Saudi Arabia as a way of increasing the speed of service delivery and adaptability to changing customer and marketing demands. |
---|---|
ISSN: |
2616-3810 |