أثر مرونة التصنيع في الاستجابة لمتطلبات الزبائن في الشركات الصناعية في مدينة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين الصناعية / عمان الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
Impact of Manufacturing Flexibility on Response to Customer Requirements of Manufacturing Companies in King Abdullah Ii Ibn Al Hussein Industrial City / Amman, Jord |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | القيسي، اياس أحمد سلامة (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الصمادي، زياد محمد علي (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | المفرق |
| الصفحات: | 1 - 95 |
| رقم MD: | 1166789 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة آل البيت |
| الكلية: | كلية إدارة المال والاعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
30
| المستخلص: |
جاءت هذه الدراسة بهدف التعرف على أثر مرونة التصنيع في الاستجابة لمتطلبات الزبائن، ولتحقيق ذلك الهدف تم اعتماد مرونة التصنيع بأبعادها (مرونة الآلات، ومرونة العمالة، ومرونة المنتج الجديد، ومرونة المزيج السلعي، ومرونة العمليات، ومرونة التشغيل) كمتغير مستقل ودراسة أثره على المتغير التابع وهو الاستجابة لمتطلبات الزبائن (من حيث سرعة الاستجابة، ومرونة الاستجابة، وموثوقية الاستجابة) في الشركات الصناعية في مدينة الملك عبد الله الثاني ابن الحسين الصناعية والبالغ عددها 458 شركة. وقد استخدم الباحث الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة والتي تكونت من 210 شركات صناعية، حيث كان المستجيبين للاستبانة شخص من كل شركة بوظيفة: مدير عام أو مساعد مدير عام أو مدير إنتاج أو رئيس قسم. وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS. وقد اعتمد المنهج الوصفي الارتباطي. وتوصلت الدراسة إلى إنه: يعتبر مستوى تطبيق مرونة التصنيع لدى الشركات في عينة الدراسة مرتفع ولجميع أبعاد مرونة التصنيع (مرونة الآلات، ومرونة العمالة، ومرونة المنتج الجديد، ومرونة المزيج السلعي، ومرونة العمليات، ومرونة التشغيل). وكذلك كان مستوى الاستجابة لمتطلبات الزبائن أيضا مرتفع. بينما أظهرت النتائج وجود أثر لأبعاد مرونة التصنيع (مرونة المنتج الجديد، ومرونة الآلات، ومرونة التشغيل) على الاستجابة لمتطلبات الزبائن، وأما باقي أبعاد مرونة التصنيع (مرونة العمالة، ومرونة المزيج السلعي، ومرونة العمليات) فكان أثرها على الاستجابة لمتطلبات الزبائن غير دال إحصائيا حسب بيانات عينة الدراسة. وقد أوصت الدراسة: بزيادة معدل الدوران للعاملين ضمن أنشطة الشركة المختلفة والذي يزيد في مرونة العمالة. دراسة المتغيرات التي تزيد من مرونة الآلات ومرونة المنتج الجديد ومرونة التشغيل وذلك بسبب أثرها الواضح في الاستجابة لمتطلبات الزبائن كما بينت هذه الدراسة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر الخصائص الريادية في الفاعلية التنظيمية: الدور الوسيط للتوجهات الاستراتيجية: دراسة ميدانية في الشركات المتوسطة والصغيرة في مدينة الملك عبدالله الثاني ابن الحسين الصناعية - الأردن
بواسطة: العجالين، توفيق عبدالغني خلف منشور: (2015) -
أثر عمليات إدارة المعرفة في الابتكار: دراسة تطبيقية على شركات صناعة الإلكترونيات العاملة في مدينة عبدالله الثاني ابن الحسين الصناعية
بواسطة: أبو زيد، أحمد ناصر أحمد منشور: (2021) -
تطبيق ادارة الجودة الشاملة في قطاع الصناعة : دراسة مقارنة بين الشركات الصناعية في مدينة عبدالله الثاني بن الحسين الصناعية - عمان
بواسطة: صالح، سمير أحمد حسن منشور: (2003) -
أثر المقدرات التصنيعية التراكمية في الأداء المؤسسي: دراسة تطبيقية في الشركات الصناعية العاملة في مدينة عبدالله الثاني بن الحسين الصناعية
بواسطة: أبو زيد، محمد خير سليم منشور: (2015) -
أثر جودة حياة العمل فى الإلتزام المنظمى: الدور المعدل للقيادة التحويلية فى الشركات الصناعية فى مدينة الملك عبدالله الثانى
بواسطة: أبو زيد، مخلد عوض سعيد منشور: (2019)
