دور تطبيقات الحكومة الإلكترونية في تعزيز كفاءة الإدارة المحلية في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: |
The Role of E-Government Applications in Enhancing the Efficiency of the Ministry of Local Administration in Jordan |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | الداود، أحمد خالد منصور (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | حمدان، يعقوب حيدر (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2021
|
| موقع: | السلط |
| الصفحات: | 1 - 119 |
| رقم MD: | 1167603 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان الأهلية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
38
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى قياس دور تطبيقات الحكومة الإلكترونية في تعزيز كفاءة وزارة الإدارة المحلية في الأردن، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي للتعامل مع متغيرات الدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من (760) موظفا وموظفة، تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة الميسرة بلغت (163) موظفا وموظفة يعملون في وزارة الإدارة المحلية في الأردن، وتم استخدام الاستبانة كأداة للدراسة، وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS). وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها: أن مستوى دور تطبيقات الحكومة الإلكترونية بأبعاده (الموارد البشرية، ودعم التكنولوجيا، ودعم الإدارة العليا) لدى العاملين في وزارة الإدارة المحلية في الأردن كان بدرجة متوسطة، أون مستوى تعزيز الكفاءة (الأداء المؤسس) بأبعاده (الكفاءة، والفعالية، والإنتاجية، والجودة) لدى العاملين في وزارة الإدارة المحلية في الأردن كان بدرجة مرتفعة، ووجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≤α) لدور تطبيقات الحكومة الإلكترونية بأبعادها (الموارد البشرية، ودعم التكنولوجيا، ودعم الإدارة العليا) على تعزيز الكفاءة بأبعادها (الكفاءة، والفاعلية، والإنتاجية، والجودة) في وزارة الإدارة المحلية في الأردن، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≤α) بين معدلات الإجابات عن دور تطبيقات الحكومة الإلكترونية بأبعادها (الموارد البشرية، ودعم التكنولوجيا، ودعم الإدارة العليا) في وزارة الإدارة المحلية في الأردن تعزى لمتغير (الجنس) لصالح الذكور، ومتغير (المؤهل العلمي) لصالح درجة البكالوريوس، ومتغير (سنوات الخبرة) لصالح (11 سنة فأكثر)، فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≤α) بين معدلات الإجابات عن تعزيز الكفاءة بأبعادها (الكفاءة، والفاعلية، الإنتاجية، والجودة) في وزارة الإدارة المحلية في الأردن تعزى لمتغير (الجنس) لصالح الذكور، ومتغير (المؤهل العلمي) لصالح درجة البكالوريوس، ومتغير (سنوات الخبرة) لصالح (11 سنة فأكثر)، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة توصيات أهمها الاهتمام من قبل الجهات المشرفة على الحكومة الإلكترونية بالعوامل المساندة المقترحة للحكومة الإلكترونية والتي تعد من المحفزات لنجاح مشروع الحكومة الإلكترونية، والتركيز على تدريب الموظفين وتمكينهم من التعامل مع الأدوات التكنولوجية والعمل على رفع مستوى الوعي الإلكتروني ودعم الاتجاهات الإيجابية للتعامل مع الوسائل الإلكترونية مما يساهم في بناء ثقافة. |
|---|
عناصر مشابهة
-
جودة أداء الإدارة المحلية في ظل ممارسات الإدارة الإلكترونية في الجزائر
بواسطة: بن عمر، عواج منشور: (2021) -
دور الحكومة الإلكترونية في حل المشكلات التي تواجه الإدارة المحلية في جمهورية مصر العربية
بواسطة: سقراط، رانيا علي منشور: (2020) -
أثر تطبيقات الحكومة الإلكترونية على الابتكار الإداري في المؤسسات الحكومية: دراسة ميدانية المؤسسات الحكومية الأردنية
بواسطة: الوليدات، صهيب مازن عطية منشور: (2022) -
دور العلاقات العامة الرقمية في تطوير الوظيفة الاتصالية للمؤسسات الحكومية الأردنية
بواسطة: الزعبي، وسام حسين علي منشور: (2022) -
أثر تطبيقات الحكومة الإلكترونية على جودة الخدمات الحكومية من وجهة نظر العاملين في وزارة العدل
بواسطة: الرواشدة، ساجدة جميل محمد منشور: (2021)
