ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Domestic Tourism Challenges: Tourist Misbehavior

العنوان بلغة أخرى: تحديات السياحة الداخلية: السلوك الخاطئ للسائح
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: سايمان، شيماء أبو السعود محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، غادة على عبدالمعطى (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 195 - 219
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.63956.1138
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1170778
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
السياحة الداخلية | التحديات | السلوك الخاطئ | الوعي السياحي | Domestic Tourism | Challenges | Misbehavior | Tourist Awareness
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

5

حفظ في:
المستخلص: تعاني السياحة الداخلية بمحافظة الإسكندرية من العديد من التحديات، سلوكيات السائحين المحليين تشكل جوهر هذه التحديات. الهدف من الدراسة هو التحقق من توافر التعليمات المتعلقة بالسلوكيات السليمة في الفنادق والشواطئ والمواقع الأثرية في محافظة الإسكندرية، وإظهار السلوك السياحي الخاطئ والمتكرر وتفعيل دور أصحاب المصلحة في السياحة والفنادق في تجنب هذه السلوكيات. تسليط الضوء على تحديات السياحة الداخلية، وفي النهاية، تقديم توصيات بشأن تحسين الخدمات المقدمة للسياح في الإسكندرية. تم إنشاء وتوزيع استمارة استقصاء على السياح المحليين الذين سبق لهم قضاء إجازاتهم في محافظة الإسكندرية وأقاموا في فنادقها. تكونت العينة من 354 مشاركًا. كشفت النتائج عن عدم كفاية توافر التعليمات الخاصة بالسلوكيات السليمة وضعف دور أصحاب المصلحة في السياحة والضيافة في زيادة وعي السائحين المحليين بالسلوكيات السليمة على الشواطئ السياحية والفنادق والأماكن الأثرية. كما كشفت الدراسة عن تكرار حدوث سلوكيات غير لائقة للسائحين المحليين تستحق الاهتمام الفوري قبل تفاقهما. وأيضا أظهرت الدراسة مجموعة من التحديات التي تتعلق بسياحة الشواطئ تتمثل في عدم كفاية الخدمات وغياب العديد من المرافق السياحية، لذا توصي الدراسة بتطوير خدمات البنية التحتية المناسبة لاحتياجات العملاء، وضع قواعد أساسية لسلوك الزائر للحد من السلوكيات الخاطئة للسائحين، وتشجيع ودعم السلوكيات الإيجابية لدي السائحين المحليين من خلال الإعلان عن مسابقات دورية بين الزوار المصريين في الأماكن السياحية واختيار السائح المحلي المثالي.

Domestic tourism in the Alexandria governorate suffers from many challenges as challenging tourist behaviors. The aim of the study is to investigate existing proper behavior instructions in hotels, beaches, and archeological sites in Alexandria Governorate show the frequent tourist misbehavior and activate the role of tourism and hotel stakeholders in avoiding these behaviors; highlight the domestic tourism challenges and eventually, present recommendations to improving services provided to the tourists in Alex. A quantitative survey with a questionnaire was targeted domestic tourists who had previously spent their holidays in Alexandria Governorate and stayed in its hotels. The sample consisted of 354 participants. Data revealed the inadequate of existing proper behavior instructions and the weak role of tourism and hospitality stakeholders to increase awareness of domestic tourist towards proper behaviors on tourist beaches, in hotels, and archeological places. The study also found out occurrences frequencies of improper behaviors of the domestic tourists that merit the most immediate attention before its exacerbation. The study also revealed challenges related to tourism of beaches as inadequate services and the absence of many tourist facilities. The study recommends firstly, developing the infrastructure services that are right for the customers' need; setting ground rules for visitor behavior to crack down on tourist misbehaving tourists, and finally, encouraging and supporting positive behaviors among domestic tourists through announcing periodic competitions among Egyptian visitors in touristic places and choosing the perfect local tourist.

ISSN: 1687-1863