ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجية إدارة أزمات قطاع السياحة والفنادق المصري بالتطبيق على أزمة فيروس كورونا

العنوان بلغة أخرى: The Egyptian Tourism and Hotel Sector Crisis Management Strategy: Application to the Corona-Virus Crisis
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: عبدالرحمن، سارة عبدالرحمن علي (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abdel-Rahman, Sarah Abdel-Rahman Ali
مؤلفين آخرين: وهدان، شريف حسني (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2021
الصفحات: 238 - 260
DOI: 10.21608/JAAUTH.2021.56836.1115
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 1170942
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جائحة كورونا | التخطيط الاستراتيجي | إدارة الأزمات | القطاع السياحي والفندقي | مصر | Covid 19 | Strategic Planning | Crisis Management | Tourism and Hotel Sector | Egypt
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

88

حفظ في:
LEADER 05653nam a22002657a 4500
001 1914941
024 |3 10.21608/JAAUTH.2021.56836.1115 
041 |a ara 
044 |b مصر 
100 |a عبدالرحمن، سارة عبدالرحمن علي  |g Abdel-Rahman, Sarah Abdel-Rahman Ali  |e مؤلف  |9 627555 
245 |a استراتيجية إدارة أزمات قطاع السياحة والفنادق المصري بالتطبيق على أزمة فيروس كورونا 
246 |a The Egyptian Tourism and Hotel Sector Crisis Management Strategy:  |b Application to the Corona-Virus Crisis 
260 |b جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق  |c 2021 
300 |a 238 - 260 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a  تهدف الدراسة إلى التعرف على أثر التخطيط الاستراتيجي في التقليل والحد من أثار الأزمات التي يواجهها قطاعا السياحة والفنادق، والتعرف على أهمية التخطيط الاستراتيجي وأبعاده بالإضافة إلى عناصر التخطيط الاستراتيجي الفعال، وعلى العوامل التي يجب الاهتمام بها من قبل الإدارة والتي تساعد في التخفيف من آثار الأزمات. لقد أظهرت نتائج الدراسة أن تطبيق التخطيط الاستراتيجي في المنشآت السياحية والفندقية يساهم بشكل فعال في التقليل من المشكلات المحتملة الناتجة عن الأزمات المختلفة. وتوصلت الدراسة إلى أن انخفاض نسبة اشتراك العاملين في التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات السياحية والفندقية يعد عقبة في حل المشكلات التي تواجهها. كما أوضحت الدارسة أن تطبيق التخطيط الاستراتيجي يحتاج إلى طاقات بشرية مؤهلة علميا، وذات خبرة كافية في مجال التخطيط الاستراتيجي. أوصت الدراسة بعدة توصيات كان أهمها: العمل على إعداد خطة استراتيجية لمواجهة الأزمات عامة وجائحة فيروس كورونا المستجد خاصة، وأن يتم التخطيط مسبقا وليس عند اكتشاف الأزمات، وجوب إطلاع العاملين وإشراكهم في وضع الخطة الاستراتيجية، يجب على المنشآت تبني التخطيط الاستراتيجي كوسيلة وليس غاية. مع ضرورة تبني المنشآت السياحية والفندقية التخطيط الاستراتيجي في أعمالها. 
520 |b  The study aims to identify the impact of strategic planning in reducing the crises faced by the tourism and hotel sectors, and to identify the importance of strategic planning and its dimensions in addition to the elements of effective strategic planning, and the factors that must be taken care of by the administration that help in mitigating the effects of crises, with the aim of minimizing Among the risks facing the tourism sector in general, and tourism and hotel establishments in particular. The results of the study showed that strategic planning in the tourism and hotel establishments contributes to reducing potential problems. The low rate of employee participation in strategic planning is considered an obstacle to solving problems, as well as reveals strengths and weaknesses in the facility. And that strategic planning provides information useful in decision-making and solving problems and increases the clarity of workers' vision in crisis management. The results of the study also revealed that the application of strategic planning needs workers with appropriate scientific qualifications and sufficient experience in the field of strategic planning. The study recommended several recommendations, the most important of which were: Work to prepare a strategic plan to confront crises in general and the new Corona virus pandemic in particular, and that workers should be informed and involved in developing the strategic plan. The necessity for tourism and hotel establishments to adopt strategic planning in their business, especially long-term. And must refer the development of the strategic plan to employees with competence and long experience, provided that the strategic plans include programs, systems and clear policies for crisis management, and that planning is done in advance and not when crises are discovered in the facilities. 
653 |a فيروس كورونا "كوفيد-19"  |a التخطيط الاستراتيجي  |a مؤسسات الضيافة  |a الإدارة السياحية  |a مصر 
692 |a جائحة كورونا  |a التخطيط الاستراتيجي  |a إدارة الأزمات  |a القطاع السياحي والفندقي  |a مصر  |b Covid 19  |b Strategic Planning  |b Crisis Management  |b Tourism and Hotel Sector  |b Egypt 
700 |9 627556  |a وهدان، شريف حسني  |e م. مشارك 
773 |4 دراسات بيئية  |6 Environmental Studies  |c 013  |e Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality  |f Maǧallaẗ itiḥād al-ǧāmi’āt al-’arabiyyaẗ lil-sīyāḥaẗ wa al-ḍīyāfaẗ  |l 003  |m مج20, ع3  |o 1769  |s مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة  |v 020  |x 1687-1863 
856 |u 1769-020-003-013.pdf  |n https://jaauth.journals.ekb.eg/article_169605_ar.html 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a HumanIndex 
999 |c 1170942  |d 1170942