المصدر: | التنمية الإدارية |
---|---|
الناشر: | الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة |
المؤلف الرئيسي: | عبدالمجيد، حسناء حسن (مؤلف) |
المجلد/العدد: | س 28, ع 132 |
محكمة: | لا |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2011
|
الشهر: | يوليو |
الصفحات: | 58 - 59 |
رقم MD: | 117435 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
إن استراتيجيات القيادة التي تساعد على خلق مناخ إيجابي داخل المؤسسات تعتمد أساسا على تشجيع التعاطف تجاه الآخرين (ملاحظة، شعور، استجابة)، وتشجيع التسامح الجماعي (العلم بالضرر)، تحديد الهدف، احترام القواعد، تقديم الدعم، استخدام اللغة المناسبة) وتشجيع التعبير عن الامتنان (زيارات، خطابات مذكرات يومية). فمثل هذه السلوكيات تخلق مناخا يساعد الأفراد على الازدهار والاهتمام ببعضهم البعض ودعم وتشجيع بعضهم البعض، كما تكون لها تأثيرات إيجابية نفسية، وذهنية، وعاطفية، ومؤسسية. وبناء على ذلك فإن إظهار التعاطف، والتسامح، والامتنان يؤدى إلى توفير مناخ إيجابي يساعد على تحقيق أداء أفضل بشكل عام. وفيما يلى عرض لبعض الأسئلة التشخيصية التي تساعد على عمل تقييم سريع لمدى قيام القائد بممارسة مثل هذه الأنشطة القيادية. وللإجابة يمكن استخدام المقياس التالي: "1" أبدا "٢" نادرا "٣" أحيانا "٤" كثيرا "5" دائما إلى أي مدى بصفتك قائدا تقوم بممارسة الأعمال الآتية: ■ تساعد فى نشر المعلومات لكي يكون الجميع على علم بمشكلات زملائهم ومن ثم يستطيعون المشاركة والتعبير عن تعاطفهم تجاه بعضهم البعض. ■ تشجيع التعبير العام عن التعاطف من خلال المشاركة فى مناسبات رسمية لهذا الغرض ■ إبداء التسامح عند حدوث أخطاء فردية بدلا من معاقبة مرتكبيها أو إضمار الضغينة تجاههم. ■ تقديم المساندة والدعم لمرتكبي الأخطاء كدليل على التسامح. ■ التعبير عن الامتنان للعديد من الموظفين يوميا. ■ القيام بعمل زيارات وكتابة خطابات بغرض التعبير عن الامتنان يوميا. |
---|