ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الاتصال العمومي في تحسين ص...>الوصف

دور الاتصال العمومي في تحسين صورة الهيئات العمومية: دراسة ميدانية على عينة من بلديات ولاية سطيف

العنوان بلغة أخرى: The Role of Public Communication in Improving the Image of Public Institutions: An Empirical Study on a Sample of Setif Municipalities
المصدر: المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي
الناشر: جامعة عبد الحميد بن باديس مستغانم - كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية - مخبر الدراسات الإعلامية والاتصالية
المؤلف الرئيسي: رضوان، جحنيط (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شويخي، إلياس (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2021
الشهر: جوان
الصفحات: 23 - 47
DOI: 10.53284/2120-008-002-002
ISSN: 2437-1181
رقم MD: 1176426
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex
مواضيع:
الاتصالات الإدارية | المؤسسات العمومية | الصورة الذهنية | إدارة العلاقات العامة
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال العمومي | الاتصال الاجتماعي | الصورة الذهنية | المؤسسات والهيئات العمومية | Public Communication | Social Communication | Mental Image | Public Institutions
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: تتناول هذه الدراسة أحد أهم الجزئيات المتحكمة في دورة حياة المؤسسات باختلاف طبيعة نشاطها، ألا وهي الصورة الذهنية المشكلة عنها لدى جماهيرها ومحيطها، وبالخصوص المؤسسات والهيئات العمومية التي يعتبر رأس مالها رضا وثقة المواطن بها ولا يتحقق هذا المسعى إلا إذا ربطناه بمتغير أخر لا يقل أهمية عن الأول، بل هو من يبني قوامه وهو الاتصال، والذي تناولت هذه الدراسة نوعا من أنواعه الممارسة بصفة ملحوظة بالمؤسسات والجهات ذات الطابع العمومي والتي تقدم خدمة عمومية، ويتعلق الأمر هنا بالاتصال العمومي، والهدف من ربط هذين المتغيرين معرفة دور الاتصال العمومي في تحسين صورة المؤسسات العمومية، وتتأتى معرفة هذا الدور من خلال الإجابة عن فرضيات الدراسة، وقد خلصت هذه الدراسة إلا عدة نتائج نذكر منها: يحمل المواطنون انطباعا وصورة محايدة-ليست صورة سلبية ولا إيجابية-عن المؤسسات والهيئات العمومية، وغياب الاهتمام بالاتصال من منظور علمي أكاديمي.

This study is conserned as with one of the most important elements that control the life cycle of institutions according to the nature of their activities. This is the mental image that is formed by the public and its surroundings, especially the public institutions whose main column is the satisfaction and confidence of the citizens. This will be achieved only if we connect it with communication. This study will deal with a type of communication, which related to government institutions that provide public service, we are talking here about public communication. The purpose of linking these two variables. (Mental image and public communication) is to know the role of public communication in improving the mental. Of public institutions. In order to know this role, we will seek to answer the hypotheses of the study using data collection tools (questionnaire forms interviews) which allowed the study of 100 citizens distributed equally to 5 municipalities.
ISSN: 2437-1181

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.