العنوان بلغة أخرى: |
Managing the Organizational Reputation of Umm Al-Qura University in the Light of Some International Models: A Proposed Perception |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | عسيرى، خالد بن أحمد بن محمد (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Asiri, Khalid bin Ahmed bin Mohammed |
مؤلفين آخرين: | الثبيتى، محمد بن عثمان بن حربى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
موقع: | مكة المكرمة |
التاريخ الهجري: | 1442 |
الصفحات: | 1 - 267 |
رقم MD: | 1179001 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
الجامعة: | جامعة أم القرى |
الكلية: | كلية التربية |
الدولة: | السعودية |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
أهداف البحث: هدف إلى بناء تصور مقترح لإدارة السمعة التنظيمية لجامعة أم القرى في ضوء بعض النماذج العالمية. منهج البحث: المنهج الوصفي المسحي. مجتمع البحث: تكون مجتمع البحث من القيادات الأكاديمية، وأعضاء هيئة التدريس بجامعة أم القرى (أستاذ، أستاذ مشارك، أستاذ مساعد)، وبلغ عددهم (437) عضوا من القيادات الأكاديمية، و(2709) عضوا من أعضاء هيئة التدريس خلال العام 1441هـ/ 1442هـ. أداة البحث: تم استخدام استبانة مكونة من جزأين، الأول: البيانات الأولية لأفراد عينة الدراسة، والثاني: مقياس واقع وأهمية إدارة السمعة التنظيمية لجامعة أم القرى في ضوء بعض النماذج العالمية، والمتطلبات اللازمة لتطبيقها من وجهة نظر القيادات الأكاديمية، وأعضاء هيئة التدريس في جامعة أم القرى، وكانت مكونة من (94) عبارة موزعة على أربعة أبعاد. الأساليب الإحصائية: عولجت البيانات الإحصائية باستخدام البرنامج الحاسوبي الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) وتم استخدام الأساليب الإحصائية التالية: التكرارات والنسب المئوية، معامل ارتباط بيرسون، معامل ألفا كرونباخ، المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، اختبار (ت) ومان وايتني، اختبار تحليل التباين الأحادي، اختبار شيفيه. أهم نتائج البحث: ▪ جاء المتوسط الحسابي العام لاستجابات أفراد عينة مجتمع البحث حول أبعاد محور: درجة الواقع بدرجة (منخفضة) حيث بلغ المتوسط الحسابي العام (2.52)، والانحراف المعياري (0.56)، كما جاء ترتيب الأبعاد على النحو التالي: (القيادة الاستراتيجية، الابتكار، المسؤولية الاجتماعية، جودة الخدمات الجامعية)، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغيري الفئة المستهدفة، والنوع، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير الرتبة العلمية في أبعاد: (القيادة الاستراتيجية، المسؤولية الاجتماعية، جودة الخدمات الجامعية)، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية في بعد (الابتكار)؛ لصالح رتبة أستاذ مساعد. ▪ جاء المتوسط الحسابي العام لاستجابات أفراد عينة مجتمع البحث حول أبعاد محور: درجة الأهمية بدرجة (عالية جدا) حيث بلغ المتوسط الحسابي العام (4.57)، والانحراف المعياري (0.60)، كما جاء ترتيب الأبعاد على النحو التالي: (جودة الخدمات الجامعية، المسؤولية الاجتماعية، الابتكار، القيادة الاستراتيجية)، كما توجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير الفئة المستهدفة في كافة الأبعاد؛ لصالح عضو هيئة التدريس، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير النوع في أبعاد: (الابتكار، المسؤولية الاجتماعية، جودة الخدمات الجامعية)، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية في بعد (القيادة الاستراتيجية)؛ لصالح الذكور، وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير الرتبة العلمية في كافة الأبعاد؛ لصالح رتبة أستاذ. ▪ جاء المتوسط الحسابي العام لاستجابات أفراد عينة مجتمع البحث حول أبعاد محور: درجة أهمية المتطلبات بدرجة (عالية جدا) حيث بلغ المتوسط الحسابي العام (4.63)، والانحراف المعياري (0.60)، كما جاء ترتيب الأبعاد على النحو التالي: (جودة الخدمات الجامعية، الابتكار، المسؤولية الاجتماعية، القيادة الاستراتيجية)، كما توجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير الفئة المستهدفة في كافة الأبعاد؛ لصالح عضو هيئة التدريس، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير النوع. وتوجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير الرتبة العلمية في كافة الأبعاد؛ لصالح رتبة أستاذ. ▪ أبرز توصيات البحث: أن تتبني جامعة أم القرى التصور المقترح لإدارة السمعة التنظيمية في ضوء بعض النماذج العالمية، وأن تدير جامعة أم القرى سمعتها من خلال توفير متطلبات الأبعاد التالية: (جودة الخدمات الجامعية، المسؤولية الاجتماعية، الابتكار، القيادة الاستراتيجية). |
---|