| المستخلص: |
أصبحت إدارة المعرفة واحدة من أهم الاتجاهات في مجال الأعمال وذلك لأن المنظمات تحاول تحقيق أعظم قيمة من المعلومات التي تمتلكها، وبذلك تعد المعرفة من أهم الموارد لأي منظمة أعمال تريد الاستمرار والنجاح في الأسواق ومن ثم تحقيق الميزة التنافسية، وتهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر إدارة المعرفة على تحقيق ميزة تنافسية مع توسيط التوجه بالسوق، ويقوم الباحثون بتطبيق هذه الدراسة على وكلاء توزيع السيارات الخاصة الياباني في مصر، حيث تعتبر السيارات الياباني ضمن أكثر السيارات التي تلقى قبولا من عملاء السيارات في مصر، وتحظى بسمعة طيبة في السوق المصري منذ عدة سنوات، وقد تمثل مجتمع الدراسة في عملاء السيارات الياباني الخاصة في مصر بالإضافة إلى مجتمع المديرين لدى تلك التوكيلات، وقد بلغ حجم عينة العملاء ٣٨٤ مفردة وجاءت العينة عشوائية منتظمة وبالنسبة للمديرين تم استخدام أسلوب الحصر الشامل حيث بلغ إجمالي عدد المديرين لدى توكيلات السيارات الياباني في مصر 61 مديرا. وقد وضعت الدراسة سبعة فروض رئيسية وتم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة ومنها الانحدار المتعدد وأسلوب تحليل المعادلات الهيكلية، وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط معنوية إيجابية بين إدارة المعرفة والتوجه بالسوق والميزة التنافسية، كما يزداد التأثير المعنوي الإيجابي لإدارة المعرفة على الميزة التنافسية عند توسيط التوجه بالسوق.
Knowledge management became one of the most important orientations in the business field because organizations try to achieve the maximum value of information they own, so knowledge is considered one of the most important resources for any business entity that wants to continue and success in the markets and thus achieving competitive advantage. and aims of this study is to Determining of effect of knowledge management on competitive advantage when intermediating market orientation. Researcher applies this study on the agents of Japanese cars distribution in Egypt, as Japanese cars are considered within the most accepted cars from car customers in Egypt and it has a kind reputation in the Egyptian market since many years. and study population is Japanese Private Cars customers in Egypt In addition to community managers with those Agencies,, was the use of random sample where the sample size was 384 customer and there is a simple random sample were distributed and For managers was used Comprehensive inventory method was total number of managers at the Japanese auto Agencies in Egypt 61 manager. study contain seven main hypotheses was used appropriate statistical techniques, including multiple regression partial and Style analysis of structural equations,, the study found a positive significant relationship between knowledge management, market orientation and competitive advantage also there are Positive significant effect of knowledge management increases on competitive advantage at the time of intermediating market orientation
|
