ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر (كوفيد-19) على أداء شركات...>الوصف

أثر (كوفيد-19) على أداء شركات التأمين من وجهة نظر المديرين العاملين والرؤساء التنفيذيين لشركات التأمين الأردنية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of the Emerging Corona Virus on the Performance of Insurance Companies in jordan
المصدر: مجلة البلقاء للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة عمان الأهلية - عمادة الدراسات العليا والبحث العلمى
المؤلف الرئيسي: العمايرة، محمد عبدالحميد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج23, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 101 - 113
DOI: 10.35875/1105-023-002-008
ISSN: 1684-0615
رقم MD: 1183366
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo
مواضيع:
فيروس كورونا "كوفيد-19" | شركات التأمين | إدارة الأعمال | القيادة الإدارية | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
(كوفيد-19) | الأداء | شركات التأمين | الاتحاد الأردني لشركات التأمين | الفني | التكنولوجي | Pandemic | Emerging Coronavirus (Covid-19) | Performance | lnsurance Companies | Technical | Technological | JlF
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر (كوفيد – 19) على أداء شركات التأمين من وجهة نظر المديرين العامين والرؤساء التنفيذيين لشركات التأمين الأردنية، حيث خصصت هذه الدراسة للعام 2020، وقد تم استخدام المنهج الوصفي المسحي لملاءمته أغراض الدراسة الحالية، حيث تكون أفراد الدراسة من (24) مديرا عاما ورئيسا تنفيذيا لشركات التأمين بالمملكة الأردنية الهاشمية، وتم الاعتماد على مقياس لجمع بيانات الدراسة مكون من أربعة أبعاد وهي: البعد المالي، والفني، والتكنولوجي، والبشري، وتم التحقق من صدق وثبات المقياس وفقا للأساليب العلمية المناسبة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر مرتفع المستوى ل(كوفيد – 19) في أداء شركات التأمين المتمثلة في البعد الفني، والبعد التكنولوجي، والبعد البشري، ومتوسط للبعد المالي. وكما أشارت النتائج إلى أن البعد الفني تأثر سلبيا نتيجة (كوفيد – 19)، والتي تتمثل في انخفاض حجم الوثائق المكتتبة في التأمينات العامة ومظاهر عدم الائتمان للأفراد. وكان الأثر إيجابيا على البعد التكنولوجي، حيث أظهرت النتائج توظيفا فريدا للإمكانات التكنولوجية بالعمل عن بعد وتسيير الأعمال وتقديم الخدمات الضرورية للعملاء، رافقها توفر أنظمة حماية وأمان مكنت الشركات بالعمل عن بعد. وكان الأثر إيجابيا في تعامل شركات التأمين مع العنصر البشري من حيث الحقوق المالية والإجراءات الصحية وتهيئة بيئة عمل آمنة قدر الإمكان، وخطط العمل. وأظهرت النتائج تفاعل كوادر شركات التأمين مع (كوفيد – 19) من حيث الأداء والالتزام بأداء المهام

This study aims at identifying the impact of the Corona pandemic on the performance of insurance companies. As this study was devoted to the year 2020, the descriptive survey approach was used to suit the purposes of the study. The study consists of (24) GM &CEO insurance company in jordan. A scale found valid and reliable was set in order to collect data. The results of the study showed that the pandemic highly affected the performance of insurance companies in the technical, the technological and the human dimensions. Moreover, the financial dimension was moderately affected by the pandemic, and the technical dimension was negatively affected, especially by the decrease of the number of written documents in public insurance and personal insurances. On the other hand, the technological dimension was positively affected, as the study showed unique employment of technological potentials through remote work, conducting business and providing the necessary services to customers, accompanied by the availability of protection and safety measures that enable companies to work remotely. Insurance companies handeled people’s financial rights and health measures positively, and succeeded in creating a safe work environment. Studies showed that the caders were disciplined and reacted professionally to Covid-19.
ISSN: 1684-0615

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.