هرمز، نور الدين، سلمان، غيداء إبراهيم، و قاسم، سامر أحمد. (2015). دور الخدمات المصرفية الالكترونية في زيادة مستوى رضا العملاء: دراسة ميدانية على المصرف التجاري السوري - فرع اللاذقية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية، مج37, ع6 ، 83 - 103. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1183665
هرمز، نور الدين، غيداء إبراهيم سلمان، و سامر أحمد قاسم. "دور الخدمات المصرفية الالكترونية في زيادة مستوى رضا العملاء: دراسة ميدانية على المصرف التجاري السوري - فرع اللاذقية." مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية مج37, ع6 (2015): 83 - 103. مسترجع من http://search.mandumah.com/Record/1183665