ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور مربع التسويق الذهبي في تحس...>الوصف

دور مربع التسويق الذهبي في تحسين الأداء المالي للمصارف التجارية: دراسة ميدانية على المصارف التجارية الخاصة العاملة في الساحل السوري

العنوان بلغة أخرى: The Role of the Golden Marketing Box in Improving the Financial Performance of Commercial Banks: Field Study on Private Commercial Banks Operating in the Syrian Coast
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: محمد، رامي محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mohammad, Rami Mohammad
مؤلفين آخرين: الخنسه، علي سمير (م. مشارك) , فياض، لينا حسن (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج42, ع5
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 437 - 459
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1184487
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الاقتصاد السوري | التجارة السورية | الأداء المالي | المصارف التجارية | سوريا
كلمات المؤلف المفتاحية:
مربع التسويق الذهبي | الصورة الذهنية | تثبيت الصورة الذهنية | ولاء العميل | رضا العميل | الأداء المالي | Golden Marketing Box | Mental Image | Mental Image Stabilization | Customer Loyalty | Customer Satisfaction | Financial Performance
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

29

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى معرفة دور مربع التسويق الذهبي في تحسين الأداء المالي للمصارف التجارية الخاصة العاملة في الساحل السوري حيث تكون مجتمع الدراسة من العاملين في هذه المصارف. استخدمت الدراسة المقاربة الاستنباطية كمنهج عام للبحث، والمنهج الوصفي، والاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة ميسرة، حيث تم توزيع (184) استبانة وتم استرداد (155) استبانة صالحة للتحليل. واعتمدت الدراسة أساليب التحليل المناسبة باستخدام الحزمة الإحصائية SPSS والتي تمثلت في: المتوسط الحسابي، الانحراف المعياري، النسبة المئوية. اختبار الوسط الحسابي (اختبار (t) لعينة واحدة). اختبارات الصدق والثبات. وقد توصلت الدراسة إلى نتائج تشير إلى أن الصورة الذهنية وتثبيتها، رضا العملاء عن المصرف، ولاء العملاء للمصرف، تؤثر في تحسين الأداء المالي للمصارف التجارية المدروسة.

The study aimed to know the role of golden marketing in improving the financial performance of private commercial banks in the Syrian coast, where the study community was among those working in these banks. The study used the deductive approach as a general approach to research, descriptive approach, and the questionnaire as a tool to collect data from a soft sample, where (184) questionnaires were distributed and (155) questionnaires valid for analysis were retrieved.The study adopted the appropriate methods of analysis using the statistical package spss, which were represented in: arithmetic mean, standard deviation, percentage. Arithmetic test (t test) (for one sample). Honesty and consistency tests. The study reached results indicating that the mental image and its stabilization, customer satisfaction with the bank, and customer loyalty to the bank, affect improving the financial performance of the studied commercial banks.
ISSN: 2079-3073

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.