ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور تحليل بيئة الأعمال في إدار...>الوصف

دور تحليل بيئة الأعمال في إدارة الأزمات التسويقية: دراسة ميدانية على شركة الحافظ للأدوات الكهربائية والمنزلية

العنوان بلغة أخرى: The Role of Business Environment Analysis in Marketing Crisis Management: Field Study on Al-Hafiz Company for Electrical and Household Appliances
المصدر: مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة تشرين
المؤلف الرئيسي: محمد، رامي محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: ناصر، سومر أديب (م. مشارك), معلا، فؤاد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج42, ع5
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 461 - 480
ISSN: 2079-3073
رقم MD: 1184498
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الأزمات التسويقية | إدارة الأزمات | إدارة الأعمال
كلمات المؤلف المفتاحية:
تحليل الفرص | تحليل التهديدات | الأزمة التسويقية | إدارة الأزمة التسويقية | شركة الحافظ للأدوات المنزلية | Opportunity Analysis | Threats Analysis | Marketing Crisis | Marketing Crisis Management | Al-Hafiz Household Appliances Company
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور تحليل بيئة الأعمال في إدارة الأزمات التسويقية لشركة الحافظ للبرادات والمجمدات والأدوات المنزلية، وذلك من خلال بيان دور كل من تحليل الفرص والتهديدات في إدارة الأزمة التسويقية أعتمد الباحث على المقاربة الاستنباطية كمنهج عام للبحث، واتباع منهجية المسح، وقام بتوزيع الاستبانة على 123 فرد من كادر العاملين والمستهلكين في الشركة، ومن ثم أجرى دراسة ميدانية بغرض بيان هذه العلاقة، وقد خلصت الدراسة إلى وجود ارتباط بين تحليل بيئة الأعمال وإدارة الأزمة التسويقية؛ حيث بلغت قيمة معامل الارتباط 0.911، وهذا الارتباط قوي، كما بلغ معامل التحديد 0.829، وهو يدل على أن 82.9% من تغيرات إدارة الأزمة التسويقية تتبع لتغيرات تحليل بيئة الأعمال من خلال تحليل الفرص والتهديدات، ثم تم عرض بعض المقترحات والتوصيات لتحسين العلاقة والتي أهمها: ضرورة أن تقدم الشركة منتجاتها من منافذ متعددة، وضرورة أن تقدم الشركة منتجات ذات جودة أفضل من منتجات الشركات الأخرى، وضرورة أن تقدم الشركة تسهيلات في التعامل مع العملاء للحصول على حصة سوقية أكبر، وضرورة أن تحقق الشركة زيادة في عدد الوحدات الإنتاجية.

This study aimed to define the role of the business environment analysis in managing the marketing crises of Al-Hafiz company for refrigerators, freezers and household appliances, by explaining the role of both the analysis of opportunities and threats in managing the marketing crisis, the researcher relied on the deductive approach as a general approach to research, and followed the survey methodology, and distributed the questionnaire 123 individuals from the cadre of employees (consumers) in the company, and then conducted a field study for the purpose of demonstrating this relationship, and the study concluded that there is a correlation between analyzing the business environment and managing the marketing crisis; the value of the correlation coefficient reached 0.911, and this correlation is strong, how much The coefficient of determination reached 0.829, which indicates that 82.9% of the changes in the marketing crisis management follow the changes in analyzing the business environment through analyzing opportunities and threats, then some proposals and recommendations were presented to improve the relationship, the most important of which is: the company needs to present its products from multiple outlets, and the need to The company provides better quality products than other companies ’products, and the company must provide facilities in dealing with customers to obtain a greater market share, and the company must achieve an increase in the number of production units.
ISSN: 2079-3073

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.