العنوان بلغة أخرى: |
The Role of Social Responsibility in Supporting the Reputation of Sbitany & Sons |
---|---|
المصدر: | المجلة العربية للعلوم الإنسانية والاجتماعية |
الناشر: | مركز السنبلة للبحوث والدراسات |
المؤلف الرئيسي: | سرحان، عبدالكريم (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Sarhan, Abdul-Kareem |
مؤلفين آخرين: | حمدان، علي (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع9 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2021
|
الشهر: | تشرين الأول |
الصفحات: | 1 - 63 |
ISSN: |
2709-5312 |
رقم MD: | 1190047 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المسؤولية الاجتماعية | الدعم | شركة سبيتاني وأولاده | Social Responsibility | Supporting | Sbitany & Sons
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور المسؤولية الاجتماعية في دعم سمعة شركة سبيتاني وأولاده، ومعرفة دور المتغيرات الديموغرافية (الجنس، الدخل الشهري، جودة المنتج) في دور المسؤولية الاجتماعية في دعم سمعة شركة سبيتاني وأولاده، وقد استخدم الباحثان لتحقيق هذا الهدف المنهج الوصفي التحليلي، وذلك من خلال استبانة صممت لهذا الغرض، وقد وزعت على عينة ممثلة لمجتمع الدراسة الذي تكون من المواطنين، حيث بلغ عدد عينة الدراسة (350) فردا تم اختيارهم بطريقة عشوائية وممثلة لمجتمع الدراسة. وأكدت نتائج الدراسة على عدم وجود طردية بدرجة متوسطة بين دور المسؤولية الاجتماعية في دعم سمعة شركة سبيتاني وأولاده، وكان هناك أثر لمتغيرات (جودة المنتج) على مجالات الدراسة، ووجود فروق على المتغير (الجنس، والدخل الشعري). ويوصي الباحثان بضرورة العمل على تطوير كفاءة العاملين باستمرار لزيادة الكفاءة وتحسين الإنتاجية. وضرورة الاهتمام أكثر بالزبائن الجدد للشركة والذين لم ينالوا فرصة الاهتمام كالزبائن السابقين لتبقى الصورة الذهنية للشركة في أذهان عملائها لتزداد ثقة. This study aims to identify the role of social responsibility in supporting the reputation of Sbitany and Sons company, and to find out if there is a role for demographic variables (gender, monthly income, product quality) in the role of social responsibility in supporting the reputation of Sbitany and Sons company, and the researcher used to achieve this goal Descriptive and analytical approach, through a questionnaire designed for this purpose, which consisted of (24) paragraphs, and was distributed to a representative sample of the study community that is made up of citizens, where the number of the study sample reached (350) individuals who were randomly selected and representative of the study community. The results of the study confirmed that there was no intermediate degree between the role of social responsibility in supporting the reputation of Sbitany and Sons company, and there was an impact of the variables (product quality) on the fields of study, and the presence of differences on the variable (gender, and capillary income). 2. Paying more attention to the new customers of the company, who did not get the opportunity to care like previous customers, so that the mental image of the company remains in the minds of its customers to increase their confidence. |
---|---|
ISSN: |
2709-5312 |